如果有游客在飯店行李員送完行李后,發(fā)現(xiàn)沒有自己的行李,地陪應(yīng)該怎么辦? - 常識判斷
如果有游客在飯店行李員送完行李后,發(fā)現(xiàn)沒有自己的行李,地陪應(yīng)該怎么辦?減小字體增大字體如果有游客在飯店行李員送完行李后,發(fā)現(xiàn)沒有自己的行李,地陪應(yīng)該怎么辦?
答:和全陪、領(lǐng)隊一起先在本團成員所住的房間尋找,查看是否被飯店行李員送錯了房間,或是本團客人誤拿了行李。(2)如找不到,應(yīng)與飯店行李科迅速取得聯(lián)系,請其設(shè)法尋找。(3)如飯店行李科工作人員仍沒找到,應(yīng)向旅行社匯報并協(xié)助向飯店索賠。事后要寫出報告。
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