2020貴州軍隊文職招考面試技巧：多一份溝通理解，才能多一些“小歡喜”

在劉遠我的《人才測評方法與應用》中把情景模擬定義為一種面試形式，這種面試形式往往應用在企業(yè)面試中。即根據崗位勝任素質標準，讓應試者扮演場景中的特定角色，來處理與之相關的情況或問題。面試官通過對其行為的觀察，測定其表現(xiàn)出的素質特征與崗位勝任素質要求的匹配度，從而評估應試者的崗位勝任力。而在面試中，將這種面試形式運用于面試答題中，所以就有了我們經常見的現(xiàn)場模擬。不過，很多考生在作答時，要么虛情假意、要么諄諄教誨，費盡三寸不爛之舌最終也無法達成溝通效果。我們發(fā)現(xiàn)，一般考生在作答現(xiàn)場模擬題目時，經常會不懂禮貌、無法情理兼顧，今天專家就來幫助大家解決這些問題，讓我們的作答內容多一份理解，做到雙方都能皆大歡喜。一、從稱呼開始，體現(xiàn)真誠，展現(xiàn)禮貌日常生活中，人與人見面都會打招呼，目的在于拉近關系，更重要的是體現(xiàn)出彼此的禮貌。在現(xiàn)場模擬中，很多時候是需要我們通過打招呼的方式讓對方知道我們是誰，我們來干什么，只有介紹清楚來意，才更有利于履行自己的職責，開展下一步的闡述。二、情理兼顧，理解為先，構建對話基點1、現(xiàn)場模擬的情景中也屬于人與人之間的交流，而交流中最忌諱的就是自說自話。只說自己想說的，卻忽略了對方的感受，這就沒有做到換位思考。很多時候，要想真正做到換位思考、理解他人就要在理解的基礎上，構筑起共同交流的基點。在對方不再抗拒交流、有了交流的想法之后，再去深入闡述自己的觀點。2、欲抑先揚和欲揚先抑都是交流當中需要掌握的技巧。批評人之前，適度表揚對方，可以讓忠言更加動聽，也更容易被接受。贊同他人之前，真誠說出對方的優(yōu)點。三、合理假設，再現(xiàn)工作情景，達到溝通效果1、現(xiàn)場模擬的情景中一般都會特定一些工作的情景，這些情景要么是被領導批評，xx情緒低落，你作為同事怎么勸說，要么是xx發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實出現(xiàn)了差距，很想要放棄現(xiàn)在的工作，你作為同事怎么勸說等等與工作情景相關的，如果我們在工作中完全一本正經、就事論事，會像機器一樣冰冷無情，讓對方望而生畏。這個時候，我們不妨稍微敘敘工作中的日常，表達自己的感同身受，也能增加模擬的真實性。2、單一的事例總是單薄的，如果能運用對比效果會意外的好。比方說你的同事因為剛進入新的工作環(huán)境，覺得工作艱苦和他當初想象的不一樣，這個時候你如果在溝通的時候一味闡述大道理會適得其反，倒不如說說自己剛來單位的時候面對理想和現(xiàn)實有差距時，你是怎么解決的。通過這樣的對比，更能把握住溝通的方向。只要做到禮貌為先情理兼顧合理假設將工作中的情景在現(xiàn)實答題中情景再現(xiàn)，就能達成溝通目標，體現(xiàn)情商。

面試考前“臨門一腳”高效備考方略

很多同學在臨考前都會面臨著很多壓力，尤其是考前的最后一周，臨考階段出現(xiàn)焦慮甚至是奔潰，但是如果能夠很好的利用好最后一周來沖刺，恰恰是能獲得成功的最好保證。那在最后一周的準備面試方面到底有哪些獨特方法來操作從而提高自己的面試成績呢?下面專家認為主要從三點來進行，即：自覺復習、積極思考和反復練習。首先，要做到自覺復習。擁有高超的復習能力，一定要注重自覺復習、總結和反思的能力。很多考生都覺得自己接受了一周甚至一月的學習，答題能力肯定沒有問題了，但是實際中考生會發(fā)現(xiàn)其實有時候還可能看不懂題目到底要說什么。出現(xiàn)這個原因是因為面試題的作答，本質上是一個信息從題干獲取到答案輸出的過程，在閱讀題干時沒有準確抓準題干，自然就回答不出來正確的考官想要聽見的內容了，所以注重復習溫故而知新的老話是不會錯的。其次，要做到積極思考。很多考生還覺得，面試答題就是使用華麗的辭藻堆砌出令考官青睞的句子或故事，所以自然而然的把面試答題當成是一件非常難的事情，這在本質上是沒有理解面試的真正目的。語言表達的本質用途就是清晰地傳達觀點和知識，至于華麗辭藻、完美修辭都是次要的，很多人過度注重所謂的語言文采，這是沒有必要，能把自己的觀點清晰通過自己的獨立思考，然后有邏輯地表達出來，就是好的面試答題。很多考生總是過度強調面試辭藻，邏輯的重要，忽略了表達這一功能是傳遞信息、獲取經驗的重要途徑，也因為沒有展現(xiàn)獨立思考的能力，自然就回答問題過程中缺乏獨立思考的能力展現(xiàn)。再次，要反復練習。面試實踐答題就是要把我們之前學習過的課堂上的內容運用在反復的實際答題當中。有的學員學了答題思路，課堂上的模擬題也回答完畢，但是結課后從未反復練習，還是不斷地找新的資料。其實，貪多求新不如把以前回答過的題目進行多次的練習，找準問題，參加督學課程，和面試班的同學、老師多交流，這樣通過反復練習才會有本質的進步。正確的做法是學到多少就應該盡可能去用，遇到不懂的問題時再及時回來學習，這樣一次一次地反復演練，最后就能讓面試的理論知識與答題中的實際積累融會貫通，真正的面霸就是這樣形成的。中公教育專家真心希望每一個同學，不要浪費尤其是最后一周的寶貴時間，切記不要徘徊，不要彷徨，不要慌亂。一步一個腳印的完成自己的學習計劃，按部就班的提升自己的能力，更好的以積極的心態(tài)去提升自己的能力，從而真正的在面試中一舉成公。