【面試題目】
小王剛到單位工作，對(duì)工作不是特別熟悉，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，找你吐苦水，請(qǐng)把考官當(dāng)作小王，開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)他。
【參考要點(diǎn)】
1.對(duì)小王的感受表示理解;
2.分享自己與小王相似的境遇，并詳細(xì)闡述自己是如何處理的，通過(guò)自己的經(jīng)歷，給小王以啟發(fā);
3.總結(jié)升華，正確看待新環(huán)境中遇到的困難。
【參考答案】
小王，我很理解你現(xiàn)在的心情，我也是從這個(gè)階段過(guò)來(lái)的?？吹浆F(xiàn)在的你就想起了當(dāng)年的我，那會(huì)兒我也是你這個(gè)年紀(jì)，懷揣著夢(mèng)想、對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情以及對(duì)未來(lái)的憧憬來(lái)到這里。
剛進(jìn)軍營(yíng)時(shí)對(duì)周?chē)沫h(huán)境、手頭的工作都不熟悉，而且到處碰壁，經(jīng)常出錯(cuò)，大大小小的錯(cuò)不知犯了多少，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也不知挨了多少次。也曾經(jīng)冒出過(guò)放棄的念頭，心想自己畢竟是重點(diǎn)院校畢業(yè)的高才生，何苦在這里受委屈。但一次和老同事閑聊，他的一句話(huà)給了我很大的啟發(fā)，他說(shuō)其實(shí)人生的第一步很重要，第一步走的好與壞決定著我們的第二步和第三步。他很樸素的一句話(huà)使我豁然開(kāi)朗。從那時(shí)起我決定將這最困難的一步走下去。
從那以后，我將消極、不滿(mǎn)的情緒拋之腦后，將大量的時(shí)間都放在了提高自己業(yè)務(wù)能力上面，遇到不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)通過(guò)各種方法找到解決的措施，比如問(wèn)同事、問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、查資料等。你也知道，領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)雖然愛(ài)批評(píng)人，對(duì)人很?chē)?yán)肅，其實(shí)他是希望通過(guò)這樣的方式讓我們快速的成長(zhǎng)起來(lái)，能夠盡快的承擔(dān)重要的工作。
小王，我希望我的經(jīng)歷能夠給你一些啟發(fā)，我們到了新環(huán)境，對(duì)工作不熟悉，經(jīng)常出錯(cuò)遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是難免的，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创@件事。環(huán)境需要進(jìn)一步熟悉，工作需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我希望你能盡快調(diào)整好自己的狀態(tài)，積極投入到工作中來(lái)，今后有什么問(wèn)題咱們一起交流。
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