2019軍隊文職招考面試情景模擬題中的“溫度”
情景模擬類題一直作為面試中較為常見的一種題型。此類題目中，它更多考察的是考生能否依據(jù)題目所設(shè)情境和身份，在設(shè)定的具體場合下，運用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，以便達(dá)到闡述信息、表達(dá)觀點或者解決問題的目的。這其中最難就是考生對于情景感的把握，以及對于語言的說服力。換言之也就是語言的溫度。那么如何真正把握語言的溫度，專家為您指點迷津。在過程中又如何把握這一溫度。不妨來看一道題目：執(zhí)法人員小王，在一次日常執(zhí)法過程中，依法沒收了商販小李的販賣的盜版光碟，小李找到好友小張并且小張也是小王的大學(xué)舍友，希望能夠去通融一下。如果你是執(zhí)法人員小王，你會如何勸說來求情的小張，請現(xiàn)場模擬。面對這道題，筆者在多年的實踐教學(xué)中，考生在作答此題的過程中，答案千姿百態(tài)，卻少于能確實觸動吾心之語言。接下來，中公教育專家就來一一剖析。首先，準(zhǔn)確理解溝通對象。這其中不是簡單的回答出能夠理解你的心情。而是要真正的做到換位思考。小張的心境究竟如何?一邊是賣盜版的朋友，干的是違法違規(guī)的事兒，另一邊執(zhí)法人員的朋友，你卻要讓他徇私枉法的事兒。所以小張心情應(yīng)該是一種糾結(jié)和矛盾之感。這也就在很大程度上決定了你的整個勸說的態(tài)度。其次，有效說服溝通對象。一開始這其中很多考生會答出希望小張理解自己作為執(zhí)法人員的工作，又或者是大力闡述盜版光碟的危害。這些話語顯然沒錯，還很有道理。但如果你是小張，聽到這些話語，真的會心悅誠服嗎?所以，在說服過程中，要切實能夠把握溝通的目標(biāo)，以及切實可行的利弊分析。例如，本題中，小張的目標(biāo)是為了幫助賣盜版的小李，故而考生如果能夠針對幫助這個維度進(jìn)行說服能夠偶事半功倍。比如，自身通融之后小李依舊面對執(zhí)法人員需要東躲西藏，幫得了一時幫不了一事;小李可能會在違法違規(guī)的道理上越走越遠(yuǎn);也可以舉例說明賣盜版抵抗執(zhí)法過程中出現(xiàn)的人生傷亡事件。最后，進(jìn)一步總結(jié)推動溝通效果。在里面不是簡單的多說兩句，例如什么那就這樣吧，我先忙了!，或者下了班，吃飯去吧!而是還是要圍繞溝通的目的進(jìn)行闡述。本題中就可以提出切實可行的建議幫助賣盜版的小李以達(dá)到小張一開始來溝通的目的。比如，可以闡述商事制度改革下，辦證方便快捷;政府規(guī)范統(tǒng)一經(jīng)營場所;自己也會給予力所能及幫助等。行文至此，中公教育專家提醒廣大考生，在接觸到情景模擬題目的時候，把握好這三板斧：準(zhǔn)確理解溝通對象，有效說服溝通對象，進(jìn)一步總結(jié)推動溝通效果。讓語言充滿溫度，從而贏得考官的青睞。
2018遼寧軍隊文職招考考試面試熱點：愛心列車，把愛送回家
熱點背景廣西是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)輸出大省，2017年廣西農(nóng)民工總量達(dá)到1276萬人，每年春運期間，都有超過40萬鐵騎大軍騎著摩托車穿州過省、回家過年，形成了一道獨特的春運風(fēng)景。為了給外出務(wù)工人員減輕返鄉(xiāng)的負(fù)擔(dān)，廣東、廣西兩地各政府部門已連續(xù)多年開展助力群眾安全返鄉(xiāng)的公益活動。今年，深圳與百色政府聯(lián)合為百色藉外出務(wù)工人員提供了免費高鐵送返回鄉(xiāng)的愛心服務(wù)，受到了群眾的一致好評。命題預(yù)測春運期間，為了助力外出務(wù)工人員安全返鄉(xiāng)，深圳與百色政府聯(lián)合為百色藉在深圳務(wù)工的人員提供了愛心列車的公益服務(wù)，這幾趟列車不僅票價免費，并且采用了動車組列車而且是貧困戶的還可以優(yōu)先享有這項服務(wù)。對此，你怎么看?中公分析春節(jié)對于每一個國民來說都是一個重要的日子，它不僅是放假休息的時刻也是很多外出務(wù)工人員一年一次與家人團(tuán)聚的時刻。常話說全國春運看鐵路，但是高昂的票價，漫長的旅程甚至一票難求的問題讓打工者回鄉(xiāng)變得困難起來。今年深圳與百色政府聯(lián)合為百色籍務(wù)工人員提供了免費的愛心列車不得不讓人們?yōu)閮傻卣Q起大拇指。兩地政府聯(lián)合推出的這項愛心列車公益服務(wù)，在采用了動車組列車的同時車票價格免費，不僅幫助務(wù)工人員縮短了返鄉(xiāng)路程、減輕了回鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、實現(xiàn)了順利回家過年的團(tuán)圓夢，還能夠讓人民群眾感受到政府的溫暖，提高了人民幸福感的同時進(jìn)一步提升了人民群眾對政府的信賴度。除此之外，本次愛心列車的服務(wù)中還特別強(qiáng)調(diào)了具有貧困等相關(guān)證明的人員優(yōu)先的原則，響應(yīng)了中央精準(zhǔn)扶貧的政策也為脫貧攻堅注入了一份力量。但是我們也不得不看到這一服務(wù)背后政府所遇到的諸多困難：一方面相對于龐大的外出務(wù)工人員來說，愛心列車所提供的座位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求;另一方面這項服務(wù)需要大量的的資金作為支撐，愛心服務(wù)能否繼續(xù)下去，它的持續(xù)性也是人民關(guān)注的重點之一。因此，要想愛心列車一直開下去為群眾提供幫助，我認(rèn)為可以從以下幾點做出努力：第一、面對供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，政府不僅要聯(lián)合鐵路局盡可能多的提供座位，與此同時還要著力發(fā)展綠皮愛心列車以滿足群眾需求。第二、政府部門應(yīng)聯(lián)合媒體及愛心企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)多方共建，共同發(fā)力，以保證該項措施的連續(xù)性。第三、加大宣傳，對于這項措施應(yīng)在全國大加宣傳推廣，讓更多務(wù)工人員能夠享受到這項福利。
2019內(nèi)蒙古軍隊文職招考面試綜合分析能力之政府思維
大部分同學(xué)在面試環(huán)節(jié)還是有很大的不足，因此專家跟大家去分享在備考中的一些思維方式，想的對才能做的好，但愿對備考同學(xué)有所幫助。在綜合分析能力的考查中，有一個很重要的思維方式叫做政府思維。其實就其字面意思看來并不難理解，可是很多同學(xué)在作答時卻仍然不能靈活運用這是值得我們思考的問題，說到底在認(rèn)識上還是過于膚淺和表面。所謂的政府思維在我看來是指一個人在看問題和想問題時要從政府角度出發(fā)，學(xué)會換位思考。其本質(zhì)在于將自身置身于公職人員的角色當(dāng)中去，對待政府出臺的政策或者實施的行為不僅要知其然還要知其所以然，可是有的同學(xué)認(rèn)為政府思維就是為政府說好話，不分青紅皂白一頓猛夸即可，如此不客觀的表述與動不動就痛批政府行為無異。所以在這里也要給大家強(qiáng)調(diào)那就是政府思維是需要我們客觀理性的去看待問題，實事求是才是正道。當(dāng)然如此說來較為空洞，那么我就用具體的題目來進(jìn)行進(jìn)一步驗證。某地政府要求工作人員上街幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃，旨在了解民情民意，有的人認(rèn)為這是一種親民愛民的體現(xiàn);但也有人認(rèn)為這是一種作秀行為是在炒作，你怎么看呢?相信在題干中的這種現(xiàn)象同學(xué)們看了會深有感觸甚至在自己的身邊就發(fā)生過這種事情，那么對于政府的行為該如何去判斷呢?有的同學(xué)說既然是政府思維，那很好辦我就認(rèn)同第一種觀點即可，可又很別扭畢竟在自身看來政府工作人員你的本職工作不應(yīng)該是去掃大街，這是不是說他們的行為是撿了芝麻丟了西瓜呢?其實并非如此，要知道政府工作人員的宗旨是為人民服務(wù)，他們把本職工作做好是為人民服務(wù)，他們學(xué)著貼近群眾拉近距離也是為人民服務(wù)，所以這兩者并不矛盾，因此到底該如何判斷更重要的還在于該種行為的背景和出發(fā)點，目前是建設(shè)和打造服務(wù)型政府，踐行以人為本的時期，所以該政府的做法其實并無不妥，另外也能在一定程度上引起大家對于環(huán)衛(wèi)工人的認(rèn)識和理解。只是該政府需要貫徹落實的同時還應(yīng)該考慮如何更有效的改善這部分人群的生存現(xiàn)狀。中公教育專家認(rèn)為，政府思維如何作到客觀理性還需要我們了解目前國家的背景和現(xiàn)狀，多思考每件事情發(fā)生的必然性和偶然性。不知道小伙伴們理解到位了嗎?
