禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外化表現(xiàn),不僅能夠給別人留下良好的印象,增進(jìn)彼此的關(guān)系,同時(shí)也是能夠進(jìn)一步展現(xiàn)內(nèi)在的素質(zhì)和涵養(yǎng)。禮儀的展現(xiàn)體現(xiàn)在方方面面,考生在面試時(shí)要時(shí)刻謹(jǐn)記禮儀標(biāo)準(zhǔn),為自己塑造一個(gè)良好的形象。

一、姿勢

01、站姿

站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。

標(biāo)準(zhǔn)的站姿從正面觀看,全身筆直,精神飽滿,兩眼平視,表情自然。兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,兩腳尖張開60度,身體重心落于兩腿正中;從側(cè)面看,兩眼平視,下頜微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指貼褲縫,整個(gè)身體莊重挺拔。

站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前;不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后仰,這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、缺乏自信和經(jīng)驗(yàn),更重要的是有失形象的莊重。

02、行姿

行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養(yǎng)等,是形象禮儀的一部分??忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦?。

正常行走姿勢,應(yīng)當(dāng)是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方,目光自然平靜,不要左顧右盼、東張西望。具體而言,男性應(yīng)步伐雄健有力,走平行線,顯示瀟灑豪邁;女性應(yīng)步履輕捷,步伐略小,走直線,應(yīng)顯輕捷。

03、坐姿

考生在面試考場坐姿應(yīng)注意穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺和端正。入座輕而穩(wěn),女子入座時(shí),要是穿的是裙子或者風(fēng)衣,應(yīng)該提前手將衣擺稍稍攏一下,坐下就不要亂動(dòng)了;就座之后不要低(抬)頭亂看,雙目平視,嘴唇微閉帶一點(diǎn)笑容,不要抬起下巴;雙肩平正放松不要緊張,兩臂自然彎曲放在膝上,不要拐著椅子扶手;挺胸、立腰、上體自然挺直,雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),輕而穩(wěn)不要發(fā)出聲響。談話時(shí),不要靠著椅背,可以側(cè)臥,上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。考生落座后,挺胸收腹、腰部挺起,將兩臂放于考生席上,兩手可自然放于考桌上。04 手勢

考生的手勢應(yīng)當(dāng)規(guī)范,盡量少用,不可濫用。面試答題時(shí),考生的手勢不宜多,動(dòng)作不易過大??忌嬖嚧痤}時(shí)不得用手抓撓身體的任何部位,避免出現(xiàn)拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等手勢動(dòng)作。

二、儀表

01、發(fā)型

發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。

男性的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然;不宜過長,但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領(lǐng)”。

女性發(fā)型總體要求是輕爽利落、美觀大方,不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。

02、面容

面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實(shí)、得體自然。男性應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn),口無異味。女性在面試場合應(yīng)以裸妝為宜,保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇,建議考生面試時(shí)不要使用香水。

3、服裝

面試著裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅。建議著裝最好與公務(wù)員要求盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓考官覺得你是他們的一分子,你想成為他們的一分子??忌诖┲矫鎽?yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的工作人員形象。

男性著裝:西裝顏色搭配堅(jiān)持“三色原則”,即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領(lǐng)帶三樣中必須有兩樣是素色的。男性應(yīng)注意鞋襪與西服的搭配,皮鞋要清潔(黑色為首選),襪子應(yīng)與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色,而不能是淺色或者白色。

女性著裝:建議女性穿正裝,如襯衫長褲、西服套裝或套裙等,性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場合。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋,根據(jù)套裙顏色配肉色或深色長筒襪或連褲襪,不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

主要應(yīng)注意避免以下五忌:

1)忌過分炫耀;

2)忌過分透明;

3)忌過分緊身;

4)忌過分短小;

5)忌過分裸露,即不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿鞋襪。

4、配飾

飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,在考生面試中女性可以配戴大方得體的飾品,例如手鏈、項(xiàng)鏈或胸針等,但應(yīng)注意的是同時(shí)配戴的兩種以上首飾應(yīng)同質(zhì)同色,盡量不要佩戴過分華麗、炫目的飾品。男性在面試場合最好杜絕飾品。手表、婚戒等基本飾物是可以佩戴的。除此以外,建議考生盡量不要輕易佩戴其它飾物,以免使自己形象過于隨意化,對(duì)考官做出的評(píng)判產(chǎn)生不利影響。

5、 表情

在考場上,考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信,目光堅(jiān)定,表情自然,不慌不忙不急不躁,體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風(fēng)貌。答題時(shí)要做到表情自然,切忌僵硬死板、面無表情。笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場除口頭表達(dá)外的另一種語言。考生從進(jìn)入面試考場那一刻起,要懂得適時(shí)微笑。

6 、目光

考生在答題時(shí),應(yīng)注意與考官的眼神交流。這一點(diǎn)非常重要,考生不能只關(guān)注一個(gè)考官,而“不聞不問”其他考官。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的,可以為高分打下基礎(chǔ),考生在面試時(shí)以正視主考官為主,環(huán)視其他考官為輔。

三、語言

1、音量

根據(jù)心理學(xué)、生理學(xué)原理,人處于興奮狀態(tài)下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則相反。因此在答題的時(shí)候,音量適當(dāng)提高半拍,聲音洪亮有利于刺激潛能,盡快進(jìn)入狀態(tài),越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情,注意抑揚(yáng)頓挫。

2、 語速

不要過快,因?yàn)檎Z速太快思維空間小,更容易出現(xiàn)脫節(jié)卡殼的狀況。這就對(duì)我們的語速提出了要求,即說話掌握好節(jié)奏,不急不慌,邊說邊想,娓娓道來。

3、語氣語調(diào)

語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫,最忌死水無瀾、毫無變化。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習(xí)的時(shí)候,我們可以給自己錄音,反復(fù)拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉這些毛病。

4、語言規(guī)范

對(duì)于考生而言,面試的過程中一定要注意語言的規(guī)范與風(fēng)格。使用專業(yè)術(shù)語,展示一定的專業(yè)水平,注意做到“不古不洋,不新不舊”,同時(shí)注意語序問題,勿用日常俚語或網(wǎng)絡(luò)用語的語序。從現(xiàn)在開始站在事業(yè)單位工作人員的角度看問題,用穩(wěn)重大方的語言風(fēng)格表達(dá)觀點(diǎn)。

以上就是紅師教育在考前為同學(xué)們整理的文職面試禮儀,大家千萬不要在細(xì)節(jié)上輸給競爭者。

 

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