淺談面試調(diào)研類題目內(nèi)容擴(kuò)充方法和技巧

在面試計劃組織協(xié)調(diào)題目作答過程當(dāng)中，往往內(nèi)容的擴(kuò)充，使我們的考生及學(xué)員在題目作答過程當(dāng)中的難點(diǎn)。專家將為大家介紹計劃組織協(xié)調(diào)類題目中調(diào)研內(nèi)容擴(kuò)充的一些方式方法，以更好的幫助大家，完善調(diào)研類題目作答。方法一由直接目的去引導(dǎo)和擴(kuò)充內(nèi)容。例如：某市設(shè)置了一個圖書借閱機(jī)，但是幾個月后，應(yīng)用情況不好，甚至是無人問津。領(lǐng)導(dǎo)讓你去進(jìn)行此次調(diào)查工作，請問你如何開展此次調(diào)查工作?在內(nèi)容這一部分，首先我們需要明確為什么要進(jìn)行此次調(diào)研，最直接的目的就是為了要查找我們讀書借閱機(jī)大家不應(yīng)用的一些原因及現(xiàn)存問題，這是最直接的目的。那好，那我們就可以聯(lián)系生活實(shí)際，分析一下什么原因可能會導(dǎo)致，大家不去應(yīng)用這個讀書借閱機(jī)，有可能存在哪些問題，以此來想到可能有些人根本就不愿意讀書，不知道有讀書借閱機(jī)，書籍種類單一，或者是位置設(shè)置不夠合理等。以上這些方面就可以變成我們?nèi)フ{(diào)查內(nèi)容的一個具體擴(kuò)充。方法二由我們的調(diào)研對象推倒內(nèi)容。例如：針對扶貧工作的開展情況，進(jìn)行一次調(diào)研工作，假如這次工作由你負(fù)責(zé)，請問你如何組織?在這樣一道題目當(dāng)中，我們就可以先想一下，跟扶貧工作有關(guān)的一些人都可以有哪些?我們可以向誰去了解與扶貧工作相關(guān)一些信息。往往是我們的接受扶貧那些群眾村民，村領(lǐng)導(dǎo)，扶貧發(fā)放款的負(fù)責(zé)人，包括其他的村民。不同的人問的信息也會不同。向我們的扶貧對象可以去了解他們得到了多少扶貧款，還包括扶貧款的應(yīng)用去向，以及生活有沒有得到改善等信息;像我們村領(lǐng)導(dǎo)了解，當(dāng)村的村民有多少仍處于貧困狀況，可引進(jìn)的項(xiàng)目都有哪些，有沒有對農(nóng)民朋友們開展專門的技術(shù)培訓(xùn)，針對扶貧工作，對當(dāng)?shù)氐姆鲐汃v村干部有何評價;其他村民問問扶貧款發(fā)放合不合理等。方法三：由問題、原因、對策分析擴(kuò)充調(diào)研內(nèi)容。例如：要對我們關(guān)于工作人員服務(wù)情況，群眾滿意度的一個調(diào)查了解，如何開展?既然是群眾對我們滿意度調(diào)查，那好，我們可以逆向思維，想一想，如果讓群眾不滿意的問題是什么?比如說效率不高，這就叫做現(xiàn)存問題。還可以去看一看為什么產(chǎn)生這種情況呢?比如效率低下，可能是工作人員服務(wù)意識差，或人手不足，工作程序比較繁瑣還是能力不夠造成的，這一部分是原因。以及我們可以去詢問一下當(dāng)前的部門主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有采取些舉措改進(jìn)，包括一線的工作人員去征集意見，這些都是針對問題所采取的一些應(yīng)對辦法。

面試技巧：調(diào)研內(nèi)容如何細(xì)化

在公考面試環(huán)節(jié)，調(diào)研都是一直都是非常重要的一個題目類型，用以考察考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。在回答這種類型題目的時候，很多考生往往都是遵從時間表達(dá)的方式，事前準(zhǔn)備，事中實(shí)施，事后總結(jié)，將調(diào)研的流程答得很清楚。但是很多考生都只強(qiáng)調(diào)調(diào)研的對象和方式，而對調(diào)研內(nèi)容細(xì)化不足，甚至不細(xì)化，這樣作答體現(xiàn)出考生對調(diào)研主題的理解不夠，針對性不足，呈現(xiàn)的套路化。專家在此進(jìn)行指點(diǎn)。首先我們先了解一下什么是調(diào)研內(nèi)容?所謂調(diào)研內(nèi)容是指在系統(tǒng)的針對某一事物進(jìn)行觀察和測量的時候，需要具體的用于測量的指標(biāo)。比如你要在市場上買一塊肉，但是你走完整個市場你買不來一塊名叫肉的肉，可能是豬肉、雞肉也可能是牛肉、羊肉等。所以調(diào)研內(nèi)容就是這些具體的指標(biāo)。那么今天，中公教育專家?guī)е蠹乙黄鹆私馊绾渭?xì)化調(diào)研內(nèi)容，將給大家介紹三種常用的方法來提升答題飽滿度和針對性。一、任務(wù)關(guān)鍵詞拆分法。所謂任務(wù)關(guān)鍵詞拆分法就是在審題的時候，將調(diào)研任務(wù)組成的詞語進(jìn)行拆分，按照詞語來細(xì)化內(nèi)容。比如例題：假如你是市政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查本市居民生活狀況，你會怎么做?。在審題的時候我們能準(zhǔn)確把握到我們的調(diào)研對象是本市居民，調(diào)研內(nèi)容是生活狀況。那么在細(xì)化內(nèi)容的時候我們可以將生活狀況拆分為生活和狀況兩個詞。一方面生活一詞我們可以想到物質(zhì)生活和精神生活兩個層次，物質(zhì)生活又包含了衣、食、住、行等方面，而精神生活則涵蓋了等。另一方面，狀況一詞我們能想到現(xiàn)狀、問題、建議等。所以在細(xì)化內(nèi)容的時候我們可以在剛剛所述的內(nèi)容中總結(jié)出調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)包含了居民的衣食住行及教育、文化、娛樂、體育、旅游等各方面的生活現(xiàn)狀及存在的問題和建議等。這種方法就是將任務(wù)拆分逐個細(xì)化后再組合起來，往往適用于有過工作經(jīng)驗(yàn)的考生，在拆分詞語的時候需要用到考生以往的工作經(jīng)驗(yàn)和知識儲備。二、題干信息分析法。在審題的時候，考生需要詳細(xì)地歸納題干中的信息，尤其是題干比較長的時候，信息量大可以直接應(yīng)用于找調(diào)研內(nèi)容。比如例題：我市車輛比較多，交通復(fù)雜、群眾停車難，市民老周建議，學(xué)習(xí)S市高架橋下建停車場，把本市高架橋下的綠化帶也改成停車場，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次調(diào)研，你將如何保證此次信息收集的有效性?通過題干可知我市車輛比較多，交通復(fù)雜、群眾停車難，那我們可以調(diào)查哪些區(qū)域這些問題比較明顯，亟待建設(shè)停車場;從題干信息市民老周建議中涉及到老周建議，可以找老周建議具體是什么，這些建議是否有過調(diào)查，如果有能不能拿來用等;從題干學(xué)習(xí)S市高架橋下建停車場中我們可以分析得出調(diào)研內(nèi)容還包括S市高架橋下建停車場的具體做法是怎么的，成本如何，如何解決建設(shè)相關(guān)問題等;除此之外，題干信息把本市高架橋下的綠化帶也改成停車場則可以得出需要調(diào)查我市高架橋下的規(guī)劃用地情況、是否具備改造可能等。綜上所述，該題的調(diào)研內(nèi)容包括：不同區(qū)域高架橋附近停車需求、市民老周具體的建議是什么、S市具體做法與經(jīng)驗(yàn)、本市高架橋規(guī)劃具體情況等。這種方法適用于題干信息比較長的一些題目，背景材料比較多的題目。根據(jù)三、原因假設(shè)法。顧名思義，原因假設(shè)法往往用于調(diào)查原因、現(xiàn)狀、問題等類型。比如例題：你市為了方便群眾閱讀，在全市推出自助閱讀機(jī)，一段時間以后，少有人問津，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查原因，你會怎么做?在這個題目中，我們要去調(diào)查可以先假設(shè)出自己能想到的自助閱讀機(jī)少有人問津的原因，然后再在調(diào)研的過程中進(jìn)行驗(yàn)證。自助閱讀機(jī)少有人問津的原因大致可能有不愛讀書、分布不合理、結(jié)束流程繁瑣、書籍問題(如殘破、更新不及時等)。這種方法雖然不能完全找出原因，但是能包含調(diào)研的大部分內(nèi)容，在調(diào)研的過程中還可以進(jìn)行原因的補(bǔ)充，這種也是開展工作的一種方法。在作答調(diào)研題的過程中，不管運(yùn)用哪種方法，都需要在回答的時候細(xì)化出調(diào)研的內(nèi)容，這是考生對題目理解的體現(xiàn)，也能展現(xiàn)出考生的知識儲備和能力。所以各位考生應(yīng)在備考的時候多運(yùn)用這些方法進(jìn)行練習(xí)，提升自己在調(diào)研題方面的水平，保障內(nèi)容細(xì)化的針對性。