2018上海軍隊文職招考面試人際交往題的解決之道
人際交往意識與技巧之類的問題,在國考當(dāng)中出現(xiàn)的概率還是比較高的,往往五道題當(dāng)中有一道,甚至是兩道,會涉及到人際的意識與技巧。經(jīng)常會以材料題,或者是簡單的普通結(jié)構(gòu)化的題目來出這樣的問題。對于很多同學(xué)來講,感覺這類型問題很簡單,但是想要答得很漂亮,能夠避開一些問題和陷阱,還是有難度的。今天中公教育專家在這里就和各位考生分享幾個方面要注意的問題。一、容易套路化、形式化大多數(shù)考生容易犯的第一個錯誤就是容易套路化和形式化,往往喜歡背一些模板。比如說,不管什么樣的問題,一開口都是,首先要反省自己,都是自己的錯。其實很多時候我們根本是不需要去反省的,而是要以解決問題為導(dǎo)向的。進(jìn)行沒有必要的過多的反省,就會讓考官覺得有套路化,形式化的嫌疑。再比如,經(jīng)常會說自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望類似的話語,也會是空話套話。而更多的時候,我們更應(yīng)該考慮的是工作本身做的有沒有價值?這個問題嚴(yán)不嚴(yán)重?我們從哪些方面去解決這個問題,實事求是去分析和解決問題,才能去克服套路化和欣賞形式化的問題。也就是說,考完問什么我們答什么?如果問的是領(lǐng)導(dǎo)不信任,就要分析分析自己在哪些方面做的有問題,再解決這樣的問題;如果說是和同事的這個合作出現(xiàn)了問題,那我們就應(yīng)該談?wù)労献鞯闹匾?,談一談我們合作出現(xiàn)了哪些問題,怎么去解決這些問題;再比如說是同事在背后向領(lǐng)導(dǎo)告了狀了,在這個時候,我們就應(yīng)該想一想自己在這個工作當(dāng)中,存在具體的什么樣的問題,有沒有誤會,有沒有自己做的不到位的,然后再去解決,這才是實事求是的,有針對性的去解決問題。二、不會設(shè)身處地、換位思考同學(xué)容易犯的第二個錯誤就是思考問題,總會站在自己的角度去考慮,只考慮到自己的利益,而不去考慮到團(tuán)隊利益,或者他人利益以及想法訴求。就比如說,有位同事,工作了一段時間,在情緒上有些低落,工作積極性上也出現(xiàn)了一些問題,很多同學(xué)在處理這樣的問題的時候,很多時候就是批評教育,對于同事,就是一些說教,通過這種方式來幫他解決問題。但是沒有考慮到這位同事的訴求,人家都有難處,到底在心理上出現(xiàn)了什么樣的問題,我們能不能站在他的角度去考慮一下這樣的問題,分析問題再幫他解決是不是會更好一點。我們在很多時候解決問題需要溝通,尤其需要這樣一種換位思考,這樣的話才能取得人家的認(rèn)可,也能夠更好的去解決問題。三、不清楚機關(guān)文化、不了解考官要求有不少的同學(xué)不太清楚機關(guān)文化,不了解考官的要求,我們經(jīng)常會有一些問題,比如說涉及到權(quán)責(zé)權(quán)限的一些問題,有的同學(xué)在看到類似的問題就辨不出來。比如,你工作很積極,經(jīng)常幫助其他同學(xué)同事干活,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事,對你很不滿意,你該怎么辦?如果意識不到,在這里覺得自己沒有問題,畢竟工作很積極,做事情也很多,還能主動去幫助同事。但領(lǐng)導(dǎo)和同事的不滿意絕對不是無緣無故的,實實在在的來講,你做了自己不該做的事情,違反了工作中的權(quán)責(zé)權(quán)限,好心辦壞事,造成其他同事的存在感的缺失,也會造成給他人添麻煩。這就是我們不了解機關(guān)文化的體現(xiàn),我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)過程中,做更多的積累。|||四、抓不準(zhǔn)主要矛盾有些同學(xué)在分析問題的時候,抓不住主要矛盾,只是看到了問題有很多,但并不知應(yīng)該先解決哪個,再解決哪個。容易出現(xiàn)本末倒置,問題沒解決,重點不突出的情況。所以需要我們能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),也能夠抓住矛盾并把握矛盾背后的根源,抓住主要的這種根源,我們才能夠去把問題解決好。而做到這一點,應(yīng)多做同類型問題橫向的對比整理,分析判斷,抓住問題的牛鼻子。五、解決問題缺乏技巧在具體的解決問題方面,技巧非常重要。比如溝通,很多同學(xué)對這兩個字用的特別多,但是其實跟不同對象的溝通,還用一些方式方法是不太一樣的。和領(lǐng)導(dǎo),我們更多的用的是早請示,晚匯報,和同事就是請教。這樣一個小的問題就很說明情況。我們在很多地方一些措辭用語,以及處理這種方式方法,都是要多去考慮的,怎么去處理會更加巧妙,怎么樣去處理,更能夠貼近實際,有針對性,這就需要我們在做題時候不斷內(nèi)化的。
2019江蘇軍隊文職招考面試熱點:解決“新官不理舊賬”需要強化管理
熱點背景:長期以來,新官不理舊賬是個普遍現(xiàn)象,而今年,黑龍江省十三屆人大三次會議1月18日審議通過《黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》。條例規(guī)定,各級人民政府和有關(guān)部門新官必須理舊賬,堅持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為,保持政策的連續(xù)和穩(wěn)定,依法作出的規(guī)劃、行政決定等不得隨意改變。條例將于3月1日起施行;將新官必須理舊賬寫入法條,在全國各省市同類法規(guī)中,此舉并不多見。命題預(yù)測:為解決新官不理舊賬這一問題,某省出臺條例規(guī)定,各級人民政府和有關(guān)部門新官必須理舊賬,堅持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為,保持政策的連續(xù)和穩(wěn)定,依法作出的規(guī)劃、行政決定等不得隨意改變。對此,你怎么看?中公參考答案:新官不理舊賬,其后果則是人來政改、人走政息致使發(fā)展資源浪費,地方規(guī)劃趕不上領(lǐng)導(dǎo)變化,嚴(yán)重影響地方政策的嚴(yán)肅性和公信力,影響地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的科學(xué)性、連貫性。而這一條例的出臺確實在一定程度上可以更好的督促新官解決舊賬。然而,想要從根本上解決新官不理舊賬這一問題,目前來看,仍然道阻且長,從原因上來看致使不理舊賬的有:一是因為新官錯誤的政績觀作祟,因為多數(shù)新官認(rèn)為,舊賬可能是替前任擦屁股的爛賬、舊賬、壞賬、糊涂賬,官本位思想濃厚;二是在監(jiān)督考核機制的建設(shè)上有所不足,缺乏科學(xué)合理的考核機制等。為此,想要解決這一問題,并不是一朝一夕就可以完成的,仍需要我們多方施力予以解決:一是強化思想教育:各級領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立功成不必在我功成必定有我的正確政績觀,接力好上一任,承接好下一任,求真務(wù)實、真抓實干,才會為群眾真正的辦實事、辦好事。二是健全監(jiān)督考核機制:一方面,監(jiān)察部門應(yīng)加大巡查力度,暢通反饋渠道,公開舉報熱線,重視媒體的曝光和群眾的舉報,發(fā)現(xiàn)一例,嚴(yán)懲一例;另一方面,也要健全考核機制,以群眾的滿意度為基準(zhǔn),設(shè)置科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),強化監(jiān)督,把好質(zhì)量關(guān)。