解放軍文職招聘考試日本企業(yè)管理體系的三大支柱-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-26 15:48:17日本企業(yè)管理體系的三大支柱我們?cè)谘芯咳毡酒髽I(yè)管理體系的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有3個(gè)特殊的管理制度為日本的企業(yè)管理作出了巨大的貢獻(xiàn),通常稱之為日本式企業(yè)經(jīng)營(yíng)的3個(gè)支柱。一是終身雇傭制;二是年功序列制;三是企業(yè)工會(huì)制。這3個(gè)方面構(gòu)成了日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量的源泉,也構(gòu)成了日本企業(yè)的個(gè)性特征。一、終身雇傭制這種制度有如下特征:1、錄用剛畢業(yè)的大學(xué)生;2、以綜合能力為基準(zhǔn)進(jìn)行錄用;3、被錄用者主動(dòng)要求將本人的一生奉獻(xiàn)給企業(yè),但企業(yè)必須保障本人一生的職業(yè)作為前提條件。對(duì)于這種制度我們可以從如下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:首先,這種制度對(duì)錄用者和被錄用者都有很大關(guān)系,無(wú)論是那一方都不得不采用非常慎重的態(tài)度來(lái)考慮這一問(wèn)題,因?yàn)橐坏╀浫?,沒(méi)有特殊的情況是不能解雇的,個(gè)人也不能隨便更換工作。這好像年輕人找對(duì)象結(jié)婚一樣,是一輩子的終生大事。因此,在日本,錄用正式職工是非常嚴(yán)格的,不僅僅要經(jīng)過(guò)筆試和多次的面試,而且還要委托專門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)被錄用者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括其本人的私生活、家庭成員、性格和愛(ài)好等。而被錄用者也不得不采取極為慎重的態(tài)度來(lái)選擇職業(yè)。一次錄用定終身,因此所花精力也是非常大的,優(yōu)秀的人才選擇的是一些有發(fā)展前途的企業(yè)。因而有發(fā)展前途的企業(yè)是人才濟(jì)濟(jì),興旺發(fā)達(dá),而衰落的企業(yè),就無(wú)人問(wèn)津,越來(lái)越衰落。其次,職工一旦被錄取,企業(yè)就不能隨便解雇他們了。在日本,職工之所以效忠與本企業(yè),是因?yàn)槿毡酒髽I(yè)對(duì)本企業(yè)的從業(yè)人員負(fù)有責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。兩者是相互依存的。從心理學(xué)上講,這是對(duì)等的心理交換,日本人把它運(yùn)用得非常好罷了。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)錄取了一個(gè)職工以后,入廠儀式也是非常隆重的。職工的父母都要參加,并且有許多的議程使雙方都明白把孩子交給了企業(yè),企業(yè)對(duì)孩子負(fù)責(zé)。而企業(yè)對(duì)孩子負(fù)責(zé),那么,孩子也就必須要效忠于企業(yè),這是一個(gè)雙方托付的關(guān)系。所以,日本的企業(yè)對(duì)新職工的培養(yǎng)是從其終身的發(fā)展來(lái)考慮的,因?yàn)殡p方都是立足于終身的。在這種情況下,所謂的 跳槽 是非常困難的。首先是道義行不通,其次是周?chē)沫h(huán)境也不容許。在日本跳槽是一件非常不光彩的事情。如果說(shuō)田中君跳槽到另一個(gè)企業(yè),鄰居和親朋好友及同事會(huì)這樣議論:田中君真沒(méi)出息,在原來(lái)的企業(yè)呆不下去了。這樣連其父母、家庭都為他失去了面子。而在美國(guó)則不同,跳槽是一件值得炫耀的事情,如果說(shuō)約翰在某企業(yè)中呆了15年,則鄰居和親朋好友和同事就會(huì)說(shuō): 約翰真沒(méi)有出息,15年沒(méi)動(dòng)窩。 由此可見(jiàn),社會(huì)文化對(duì)企業(yè)職工的穩(wěn)定和對(duì)其積極性的發(fā)揮起著巨大的作用。[3]在日本,一些大的有名的企業(yè)大都采用終身雇傭方式,因?yàn)槿绻徊捎眠@一方式就不能獲得一流的人才,沒(méi)有一流的人才,在競(jìng)爭(zhēng)中就注定要失敗。但是,也不是所有的日本企業(yè)都采用這種雇傭的方法,一些小型企業(yè),也錄用臨時(shí)工和季節(jié)工。在歐美,只要經(jīng)濟(jì)一不景氣首先就是裁減人員、節(jié)省開(kāi)支,而在日本卻采取了另外一些做法:第一步,辭退臨時(shí)工;第二步,終止配套生產(chǎn)廠家的供貨合同,因?yàn)橐恍┐笃髽I(yè)配套的生產(chǎn)廠家絕大多數(shù)是一些中小企業(yè),一般不采用終身雇傭制。一旦大企業(yè)終止合同,只得裁減人員或關(guān)閉企業(yè),進(jìn)而將外協(xié)、外購(gòu)件改為自制件,以解決企業(yè)開(kāi)工不足的問(wèn)題;第三步,動(dòng)員接近退休年齡的職工退休(往往以提高退休金作為補(bǔ)償);第四步,采取上述措施后仍然不奏效,企業(yè)面臨生死關(guān)頭,非裁減正式職工不可時(shí),才走這一步。裁減正式職工,是企業(yè)萬(wàn)不得已的最后一招。[4]企業(yè)的終身雇用制也有一個(gè)缺點(diǎn),就是在企業(yè)進(jìn)行兼并的情況下,會(huì)遇到困難。因?yàn)槿毡酒髽I(yè)大多數(shù)的董事是從企業(yè)的職工中提拔上來(lái)的,將企業(yè)賣(mài)掉就意味著把自己賣(mài)掉。另外兩個(gè)企業(yè)即使合并了,由于是終生雇傭的,職工之間貌合神離的狀態(tài)是在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的,所以這會(huì)帶來(lái)一些在資產(chǎn)組合、資源配置及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的困難,同時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)不利影響。從上述看來(lái),終生雇用制是既有利也有弊。利是企業(yè)員工效忠企業(yè),主人翁意識(shí)強(qiáng)。弊是人事管理的靈活性比較差,容易僵化。在日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的時(shí)期顯然是利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊,但在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,是否依然具有這樣的優(yōu)勢(shì)就另當(dāng)別論了。這個(gè)問(wèn)題我們?cè)诤竺孢€要進(jìn)行分析。