2018年解放軍文職招聘考試——管理與服務(wù)51-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
1990年NASW的倫理守則1990年全美社會(huì)工作者協(xié)會(huì)（NASW）代表大會(huì)對(duì)1979所確定的倫理準(zhǔn)則進(jìn)行了修改，詳細(xì)說明了專業(yè)關(guān)系和準(zhǔn)則。1996年NASW的倫理守則《美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則》（教材P76）大幅擴(kuò)充了與機(jī)構(gòu)行政有關(guān)的倫理標(biāo)準(zhǔn)。守則賦予了社會(huì)工作行政管理者在他們的機(jī)構(gòu)內(nèi)外倡導(dǎo)各種符合案主需求的合適的社會(huì)資源，以提供適當(dāng)?shù)娜藛T督導(dǎo)。教材將守則當(dāng)中關(guān)于 機(jī)構(gòu)行政 的倫理標(biāo)準(zhǔn)摘錄出來了。美國公共行政學(xué)會(huì)倫理準(zhǔn)則（教材P77）1990年NASW的倫理守則 工作指南（原則摘要）1、作為一個(gè)社會(huì)工作者應(yīng)有的行為和舉動(dòng)（1）恰當(dāng)性。社會(huì)工作者在以社會(huì)工作者資格或身份出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)維持個(gè)人行為的高標(biāo)準(zhǔn)。（2）能力和專業(yè)發(fā)展。社會(huì)工作者應(yīng)努力具備并保持精通專業(yè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域的能力，發(fā)揮專業(yè)功能。（3）服務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)義務(wù)放在第一位。（4）正直。社會(huì)工作者的行為應(yīng)當(dāng)遵守專業(yè)化的正直標(biāo)準(zhǔn)的最高要求。（5）學(xué)術(shù)和研究。社會(huì)工作者所從事的學(xué)習(xí)和研究，應(yīng)當(dāng)通過常規(guī)的學(xué)術(shù)研討會(huì)加以指導(dǎo)。2、社會(huì)工作者對(duì)案主的倫理責(zé)任（6）案主利益的優(yōu)先性。社會(huì)工作者的首要責(zé)任是案主的利益。（7）案主的權(quán)利和特權(quán)。社會(huì)工作者所做的每一項(xiàng)努力都應(yīng)培養(yǎng)參與其中的案主的最大限度的自決能力。（8）保密性和隱私。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵重案主隱私權(quán)，保守在專業(yè)服務(wù)過程中獲得的所有信息。（9）收費(fèi)。在設(shè)置必要的收費(fèi)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)確保收費(fèi)價(jià)格的公平、合理、周到，與所的供的服務(wù)相稱，也要考慮案主的承受能力。3、社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任（10）尊重、公平和禮貌。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)以尊重、禮貌、公平、真誠的態(tài)度對(duì)待同事。（11）對(duì)待同事的案主。社會(huì)工作者對(duì)同事的案主有責(zé)任給予充分的專業(yè)關(guān)注。4、社會(huì)工作者對(duì)雇主及任職機(jī)構(gòu)的責(zé)任（12）對(duì)受雇機(jī)構(gòu)的承諾。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持對(duì)雇主和受雇機(jī)構(gòu)的承諾。5、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任（13）維持專業(yè)的正直。社會(huì)工作者應(yīng)支持和促進(jìn)專業(yè)的價(jià)值、倫理、知識(shí)和使命。（14）社區(qū)服務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持盡可能地將專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)提供給一般的社會(huì)大眾。（15）知識(shí)的發(fā)展。社會(huì)工作者有責(zé)任推動(dòng)專業(yè)的認(rèn)同和發(fā)展，并充分運(yùn)用知識(shí)于專業(yè)實(shí)務(wù)中。6、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任（16）促進(jìn)大眾福利。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)致力于促進(jìn)全社會(huì)的整體利益。1996年美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則中關(guān)于 機(jī)構(gòu)行政 的倫理標(biāo)準(zhǔn)：（教材P76）（a）社會(huì)工作行政者應(yīng)在機(jī)構(gòu)內(nèi)外倡導(dǎo)為案主需求提供充分的資源。（b）社會(huì)工作者應(yīng)倡導(dǎo)資源分配流程是公開且公平的。當(dāng)不是所有案主的需求都能被滿足時(shí)，應(yīng)建立一個(gè)沒有歧視、適當(dāng)且固定原則的分配流程。（c）身為行政者時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任確保機(jī)構(gòu)或組織有足夠的資源以提供工作人員適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。（d）社會(huì)工作行政者有責(zé)任確保他們所負(fù)責(zé)的工作環(huán)境是符合且遵守美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則的。社會(huì)工作行政者有責(zé)任消除他們組織內(nèi)違背、抵觸或不鼓勵(lì)遵倫理守則的情形。（e）社會(huì)工作行政者和督導(dǎo)有責(zé)任為他們負(fù)責(zé)的所有職員提供或安排繼續(xù)教育與人力發(fā)展。繼續(xù)教育與人力發(fā)展。繼續(xù)教與人力發(fā)展應(yīng)講授有關(guān)社會(huì)工作實(shí)務(wù)和倫理的新知與未來發(fā)展。《美國公共行政學(xué)會(huì)倫理準(zhǔn)則》（教材P77）a、服務(wù)公眾利益，服務(wù)公眾，忘卻自身。b、尊重憲法和法律。c、倡導(dǎo)個(gè)人誠實(shí)。d、推行倫理組織建設(shè)。e、追求事業(yè)卓越。（三）機(jī)構(gòu)行政倫理與公共行政倫理的區(qū)別機(jī)構(gòu)行政 倫理的核心內(nèi)容是資源分配的公平性公共行政 倫理的核心內(nèi)容則是公共政策選擇的正義性二者的共同特點(diǎn)是都涉及到分配的公平或正義問題。（四）社會(huì)工作行政者所應(yīng)具備的價(jià)值與倫理規(guī)定（1）倫理原則：（教材P79最后一行，請(qǐng)閱讀）第一，每個(gè)人都有享受最廣泛的基本自由的平等權(quán)利，但不能侵犯他人的同等的自由權(quán)利。第二，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不平等應(yīng)當(dāng)這樣安排，使它們合理地為每個(gè)人的利益服務(wù)，同時(shí)每個(gè)人都有平等競(jìng)爭(zhēng)某個(gè)職位和職務(wù)的權(quán)利。如果兩個(gè)原則發(fā)生沖突，第二個(gè)原則要服務(wù)從第一個(gè)原則。這兩個(gè)原則實(shí)際上就是羅爾斯的 公平的正義 理論的核心原則，現(xiàn)在被公認(rèn)是一個(gè)較合理的倫理框架。（2）道德準(zhǔn)則：（教材P80）第一．遵守法律和機(jī)構(gòu)的規(guī)定。第二，在所有的交往中要誠實(shí)守信。第三，應(yīng)在機(jī)構(gòu)內(nèi)倡導(dǎo)為案主需求提供充足的資源。第四，應(yīng)倡導(dǎo)資源分配流程是公開且公平的。第五，有責(zé)任確保機(jī)構(gòu)或組織有足夠的資源以提供工作人員適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。第六，應(yīng)致力于機(jī)構(gòu)政策、服務(wù)程序和服務(wù)效能的改善。第七，應(yīng)以案主的最佳利益為優(yōu)先考慮。第八，保守秘密及建立相關(guān)保護(hù)案主資料的政策。第九，應(yīng)尊重同事，與同事協(xié)同工作，維護(hù)同事的權(quán)益。第十，應(yīng)在專業(yè)中追求卓越的表現(xiàn)。第十一，在社會(huì)政策與制度的發(fā)展過程中，應(yīng)協(xié)助社會(huì)大眾了解如何參與公共事務(wù)。第十二，倡導(dǎo)政策與立法的改變，促進(jìn)社會(huì)正義。第十三，有責(zé)任確保所負(fù)責(zé)的工作環(huán)境是符合且遵守倫理守則的，并有責(zé)任消除其組織內(nèi)違背、抵觸或不鼓勵(lì)遵守倫理守則的行為。
