1.“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”主要揭示了管理職能中( )的重要性。
A.協(xié)調(diào)
B.人事
C.計劃
D.激勵
【答案】A
【解析】第一步，本題考查協(xié)調(diào)職能。
第二步，協(xié)調(diào)，就是調(diào)整事物間的相互關(guān)系，使之配合得當。協(xié)調(diào)作為一種管理職能，就是調(diào)整管理組織中各部 門、各環(huán)節(jié)的相互關(guān)系，使之配合得當。在管理活動中，包括兩方面的協(xié)調(diào)：1.組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，如組織內(nèi)各部門及各成員之間，組織 活動的各個方面的協(xié)調(diào)。2.組織與外部環(huán)境協(xié)調(diào)，如組織與其他組織之間，組織與外部的政治、經(jīng)濟、技術(shù)、客戶等之間的協(xié)調(diào)。“三個和尚”故事的主人公們正是因為缺乏協(xié)調(diào)，導致了惡果，從而揭示了協(xié)調(diào)這一職能的重要性。
因此，選擇A選項。
【拓展】
【知識點】協(xié)調(diào)職能
2.為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使( )。
A.計劃接近實際活動
B.實踐活動具有指標約束
C.決策計劃得以嚴格執(zhí)行
D.實踐活動符合計劃要求
【答案】D
【解析】第一步，本題考查控制的含義及作用。
第二步，控制是指管理者為保證實際工作及其結(jié)果能與計劃和目標一致而采取的一切管理活動。控制的關(guān)鍵在于獲取控制信息和實施控制?？刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃，計劃就是控制的標準。
因此，選擇D選項。
【拓展】
【知識點】控制職能
3.關(guān)于組織行為學的表述，不正確的是( )。
A.組織行為學是一門綜合性、系統(tǒng)性很強的學科
B.組織行為學與心理學、社會學、人類學分屬不同學科，彼此沒有關(guān)聯(lián)
C.組織行為學以各類工作組織為研究環(huán)境
D.組織行為學的研究目的在于發(fā)現(xiàn)人們在組織中有效工作的規(guī)律
【答案】B
【解析】本題考察組織行為學基本概念并選錯誤項。組織行為學與心理學、社會學、人類學一脈相承，這三類學科均屬于組織行為學形成的理論基礎(chǔ)。故組織行為學與心理學、社會學、人類學息息相關(guān)。因此B選項錯誤。
【拓展】A項：組織行為學是一門多學科、多層次相交叉的邊緣性學科，具有綜合性與系統(tǒng)性。故A項說法正確。
C項：組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律的學科，以各類工作組織為研究環(huán)境。故C項說法正確。
D項：組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律的學科，目的在于研究人們在組織中有效工作的規(guī)律。故D項說法正確。
【知識點】組織行為學的概念
4.組織行為學的兩重性是指( )。
A.邊緣性和中心性
B.交叉性和交切性
C.自然屬性和社會屬性
D.理論性和實踐性
【答案】C
【解析】本題考察組織行為學的特點。組織行為學的兩重性表現(xiàn)在組織行為學既具有自然屬性，又具有社會屬性。故C選項說法正確。
【拓展】A項：組織行為學是一門多學科、多層次相交叉的邊緣性學科，不具備中心性。故A項錯誤。
B項：組織行為學中交叉性和交切性體現(xiàn)為邊緣性，主要表現(xiàn)為多學科相交叉性和多層次相交切性，不屬于兩重性，故B項錯誤。
D項：組織行為學具有應用性，表現(xiàn)為組織行為學研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實際，提高其工作能力，提高工作績效。故D項錯誤。
【知識點】組織行為學的特點
5.下列不屬于個體情商的是( )。
A.自我把握能力
B.對他人的感知能力
C.與他人的交流能力
D.對上級的服從能力
【答案】D
【解析】本題考察的是個體情商的內(nèi)容，且選的是不屬于。個體情商主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，影響一個人在面對環(huán)境的要求和壓力時能否取得成功的重要因素。對上級的服從能力不屬于個體情商的范疇。故答案選D。
【拓展】A項：個體情商內(nèi)容中的自律指的是能時刻控制個人情緒和沖動，使情緒保持在適度適時適當?shù)臓顟B(tài)，符合A項中指的自我把握能力，故A項說法正確。
B項：個體情商中同理指的是感受別人情緒的能力，符合B項所說對他人的感知能力，故B項說法正確。
C項：個體情商中的交涉指的是能夠處理別人情緒的能力，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，善于與人溝通，符合C項所說與他人的交流能力，故C選項說法正確。
