【導語】2020軍隊文職管理學知識:“管理方法”二三事已發(fā)布,為助力各位考生做好2020年軍隊文職招聘考試準備,紅師軍隊文職考試網(wǎng)提供了軍隊文職專業(yè)科目和綜合輔導等內(nèi)容,祝大家考試順利。
現(xiàn)代管理方法把傳統(tǒng)管理方法中的定性描述發(fā)展到吸納帶管理的定量計算上,把定性分析和定量分析結(jié)合起來使管理“科學化”。實踐證明,定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側(cè)面。離開定性分析,定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質(zhì)量又表現(xiàn)為一定數(shù)量,沒有數(shù)量就沒有質(zhì)量,沒有準確的數(shù)字為依據(jù)就不能做出正確的判斷。
最早提出科學的管理方法的是美國管理學家泰羅。泰羅的科學管理理論中所倡導的科學管理方法其實質(zhì)就是任務管理法,任務管理法是人們最早研究的一種科學管理方法。泰羅所說的任務管理,也可以稱為任務作業(yè)。任務管理法的基本內(nèi)容,可以概括為通過時間動作研究確定標準作業(yè)任務,并將任務落實到工人。因此在管理學中,管理方法一般指的是指用來實現(xiàn)管理目的而進行的手段、方式、途徑和程序的總和。
一、人本管理法
1.人本管理法的提出
上世紀30年代以后,管理學將研究的重點轉(zhuǎn)向了管理中的人本身,主張采取行為管理的方法,即通過分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達到提高組織效率的目的。
2.人本管理的基本內(nèi)容
人本管理的基本內(nèi)容主要有:人的管理第一;以激勵為主要方式;建立和諧的人際關系;積極開發(fā)人力資源;培育和發(fā)揮團隊精神。
二、目標管理法
1.目標管理法的提出
目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年他在《管理實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張。
2.目標管理法的基本內(nèi)容
目標管理是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。該方法是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。
目標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想,是領導者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標,個人的目標依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標而確定,并與它們盡可能一致;該方法用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準,以制定的目標作為對員工考評的依據(jù),從而使員工個人的努力目標與組織目標保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標無關的工作上的可能性。
關于管理方法的考點,需要考生建立在理解基礎上,熟練掌握管理學的基本原理,并能夠作對相應的題目,如:
第一題:(判斷)人本原理實質(zhì)是以管理為主。()
【答案】B。解析:人本原理,是管理學四大原理之一,顧名思義就是以人為本的原理。它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心,以人的權(quán)利為根本,強調(diào)人的主觀能動性,力求實現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實質(zhì)就是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。故本題說法錯誤。
第二題:泰羅科學管理理論中心問題()。
A.科學技術 B.加強人管理
C.提高勞動生產(chǎn)率 D.增強責任感
【答案】C。解析:泰羅的科學管理的指導思想:科學管理的核心是要求管理人員和工人雙方實行重大的精神變革。(1)泰羅科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率(2)實現(xiàn)最高工作效率的手段,是用科學的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。BD是梅奧以后的管理學研究范疇。故本題的答案為C。