解放軍文職招聘考試全球視野的管理國際范圍的道德-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-10-1920:21:28全球視野的管理國際范圍的道德道德準則普遍到跨越國界的程度了嗎?幾乎沒有!國家之間社會和文化的差異是區(qū)分道德和非道德行為的重要環(huán)境因素。一家墨西哥公司的經(jīng)理為了替公司爭取一份利潤豐厚的政府合同,而賄賂了墨西哥城的一些高級政府官員。這種行為在美國即使不算作犯法,也會被視為是非道德的行為。但這在墨西哥卻是一種司空見慣的生意行為。在沙特阿拉伯的IBM公司雇員,應該遵守美國的道德標準嗎?還是按到了羅馬就得按羅馬人的習慣做事這句俗語行事?如果歐洲空中客車公司(Airbus)將付給一位中間人1000萬美元的經(jīng)紀人費,以便和中東航空公司(MiddleEasternairline)簽訂一份關鍵合同,波音公司會因為同一行為在美國被視為不正當行為而不該這么做嗎?有一項法規(guī)指導著美國管理者用付酬的方式影響外國官員或政治家的行為。1971年通過的國外腐敗行為法案規(guī)定,美國公司有意賄賂一位外國官員是非法的行為。即使這樣,也還是不能減少道德問題。例如,在一些拉丁美洲國家,政府行政官員的工資低得荒唐,因為習慣允許他們從自己的服務中收取少量的報酬。這些報酬潤滑著政府機器并保證其正常運轉。國外腐敗行為法案沒有明確規(guī)定付給外國政府內(nèi)閣或辦事人員小額報酬為非法,前提是這些報酬是一個國家商業(yè)活動允許的一部分收入來源。萊維斯特勞斯公司已決定輸出它的美國道德標準。該公司近調查了它的400個外國承包商后發(fā)現(xiàn),大約25%的承包商過度剝削他們的工人。例如,在塞班島的一位承包商,讓工人一天工作11小時,一周工作7天!還有的承包商經(jīng)常使用童工。為了消除這些虐待工人的現(xiàn)象,萊維斯特勞斯公司的管理當局已經(jīng)對它的外國承包商采取了嚴格的指導準則,包括提供安全和健康的工作條件,不低于當?shù)匾话愎べY的報酬水平。為了保證準則的實施,來自美國總部的檢察者現(xiàn)在進行出其不意的查訪。道德發(fā)展階段一項實質性的研究表明,道德發(fā)展存在三個水平,每一個水平包含兩個階段。在每一個相繼的階段上,個人道德判斷變得越來越不依賴外界的影響。這三個水平和6個階段如表53所示。第一個水平稱為前慣例(Preconventional)水平。在這個水平上,個人僅當物質懲罰、報酬或互相幫助等個人后果卷入時,才對正確或錯誤的概念作出反應。當演進到慣例(Conventional)水平時,表明道德價值存在于維護傳統(tǒng)秩序和他人的期望之中。在原則(Principled)水平上,個人作出明確的努力,擺脫他們所屬的團體或一般社會的權威,確定自己的道德原則。通過對道德發(fā)展階段的研究,我們可以得出幾個結論。首先,人們以前后銜接的方式通過6個階段。他們逐漸地順著階梯向上移動,一個階段接著一個階段地移動,而不是跳躍式地前進。第二,不存在道德水平持續(xù)發(fā)展的保障,發(fā)展可能會停止在任何一個階段上。第三,大部分的成年人處于第4階段上,他們被束于遵守社會準則和法律。后,一個管理者達到的階段越高,他就越傾向于采取符合道德的行為。例如,處于第3階段上的一位管理者,可能制定將得到他周圍的人們支持的決策;處于第4階段上的管理者,將尋求制定尊重公司規(guī)則和程序的決策,以成為一名模范的公司公民;處于第5階段上的管理者,更有可能對他認為錯誤的組織行為提出挑戰(zhàn)。近,許多大學試圖提高學生的道德意識和道德標準,他們的努力集中于幫助學生達到原則水平的高度。
解放軍文職招聘考試建立以學生為本的班級管理的機制-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-09-1516:27:25三、建立以學生為本的班級管理的機制(一)以滿足學生的發(fā)展需要為目的在傳統(tǒng)的班級管理模式下,學生的發(fā)展需要被忽視?,F(xiàn)代教育的發(fā)展,促進了新型班級的建立,把學生放在了主體地位,教育以滿足學生的發(fā)展需要為目的,努力實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。(二)確立學生在班級中的主體地位傳統(tǒng)的班級管理模式下,學生在某種程度上是教師的附屬物,教師和學生的人人關系降低為人物的關系,學生的主體地位根本無法保障?,F(xiàn)代教育的發(fā)展,從根本上促進了新型班級的建立,從而為以學生為本的班級管理提供了保證。現(xiàn)代班級管理強調以學生為核心,建立一套能夠持久地激發(fā)學生主動性、積極性的管理機制,確保學生的持久發(fā)展。(三)訓練學生自我管理班級的能力由于傳統(tǒng)的班級管理模式是以教師為中心構建的,學生參與班級管理的機會有限,即使有,也只是教師意志的再現(xiàn),大多數(shù)學生沒有參與班級管理的機會。以訓練學生自我管理能力為主的班級管理制度改革的重點是:適當增加小干部崗位,適當進行小干部輪換;按照民主程序選拔干部;是小干部從教師的助手轉變?yōu)閷W生的代表;把學生的注意力從當干部引向當合格的班級小主人;把以教師為中心的班級教育活動轉變?yōu)閷W生的自我教育,即把班集體作為學生自我教育的主體。課堂練習班主任對班級領導管理的影響力主要表現(xiàn)在兩個方面:一是班主任的職權影響力;二是班主任的()。A.個性影響力B.形象影響力C.服務影響力D.經(jīng)濟影響力班主任與學生共同確立班級總體目標,然后轉化為小組目標和個人目標,使其與班級總體目標融為一體,形成目標體系,以此推進班級管理活動,實現(xiàn)班級目標的管理方法屬于()A.平行管理B.常規(guī)管理C.民主管理D.目標管理把對集體的管理和對個別的管理結合起來的班級管理方式是()A.常規(guī)管理B.目標管理C.平行管理D.民主管理在領導班級的過程中,不是以直接的方式管理班級,而是以間接的方式引導學生屬于班主任領導方式的哪一種?()A.權威型B.民主型C.放任型D.遷就型有一個四年級的班級,是學校有名的亂班,打架成風,一些學生動輒舞棍弄棒,亂打一氣。課堂紀律混亂,上課怪叫起哄、爬桌子、翻窗戶成了一些學生的嗜好。曾有一青年教師上課時被學生亂起哄氣哭了,發(fā)誓再也不上這班的課。曾剛是班上有名的調皮大王,打架時,只要他一揮手,其他人就會蜂擁而上。而曾剛家長對他唯一的辦法就是痛打,但曾剛也有優(yōu)點就是愛勞動,有組織能力。班級同學之間不團結,正氣不能抬頭,也有少數(shù)同學希望好好學習,對班里的現(xiàn)象不滿,但敢怒不敢言,怕受那些搗蛋的同學的報復,班級干部軟弱無力。班級學習成績差,是同年級中平均成績最差的班級。根據(jù)以上情況,如果你擔任這個班的班主任,兼上這個班的語文課,你應如何著手進行工作,改變這個班的面貌?1、了解和研究學生2、做好班集體教育工作,特別是班干部培養(yǎng)工作3、做好曾剛的個別教育工作,運用長善救失的德育原則4、組織活動,增集體榮譽感和班級凝聚力5、做好家長的教育工作6、語文課上多鼓勵學生,用鼓勵性評價和發(fā)展性評價的理念對待層次不同的學生,樹立學生學習的自信心并加強與與其他任課教師的溝通。
解放軍文職招聘考試管理思想發(fā)展的新方向——行為心理的困惑-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
解放軍文職招聘考試管理思想發(fā)展的新方向——行為心理的困惑發(fā)布時間:2017-09-2614:53:33管理思想發(fā)展的新方向行為心理的困惑泰勒管理思想的核心是指導人們按科學理性的思維來進行管理。然而,人們的思想不完全是理性的,而是由本性所支配的,只有通過理解人的本性,才可以揭開人們心靈的秘密,才能真正懂得人們?yōu)槭裁从羞@種行為,而不是另一種行為。這也是資本所有者為了在當時的情況下如何對待日益尖銳的勞資關系而需要解決的問題。其實在泰勒科學管理思想占統(tǒng)治地位的時期,人們已經(jīng)開始對人的心理方面進行研究了,只是被淹沒在科學管理的浪潮中罷了??茖W管理是研究人機械地適應機器的效率問題,這是工程師的工作,而工業(yè)心理學家則是研究人的效率問題,在這方面的研究工作者有:甘特、福萊特、莉蓮、吉爾布雷思、謝爾頓等等一大批的管理思想家,他們?yōu)楣芾硭枷氲男掳l(fā)展做了開創(chuàng)性的工作。在這里,我們重點介紹對人的行為和心理研究有開創(chuàng)性貢獻的胡戈、蒙斯特伯格和亨利丹尼森等工業(yè)心理學家。一、雨果繆斯特伯格雨果繆斯特伯格(HugoMnsterberg,1863~1916),原籍德國,心理學家和工業(yè)心理學家,工業(yè)心理學的創(chuàng)始人之一。他出身于德國的但澤市,父母都是猶太人,后來在萊比錫大學讀醫(yī)學和心理學,1885年在馮特教授的指導下獲得心理學博士學位。1887年他獲得海德堡大學的醫(yī)學博士學位,1892年任哈佛大學心理學教授。從1910年起他和他的學生開始研究怎樣把心理學應用到工業(yè)中去,并把研究成果寫成《心理學和工業(yè)效率》一書。這本開創(chuàng)性著作發(fā)表于1913年,書中強烈要求加強管理的科學性,呼吁應更好地理解和運用心理學成果于工業(yè)效率上。[6]他在書中說,我們要問,如何才能找到那些心理品質十分適合去做工作的人;其次我們要問,在什么樣的心理條件下,我們才能從每一個人那里獲得最大的、最令人滿意的產(chǎn)量;最后我們要問的是,怎樣才能使人的頭腦中完滿地獲得商業(yè)利益所希望具有的影響。換句話說,我們要問的是如何去找出最合適的工作,以及如何保證獲得最佳的效果。[7]在如何取得最大的效率上包含了3個重要的問題:一是最合適的人,這是要研究工作對人們的要求,識別具備最適合從事他們所做工作的心理品質的人;二是要研究確定在什么樣的心理條件下,才能夠從每一個人的身上獲得最大最滿意的產(chǎn)量;三是要研究對人施加什么樣的影響,才能影響人們的思想,并且這種思想給企業(yè)帶來的利益最大。他用大量的心理學實驗材料來證實上面的討論是確實存在的。他從電車司機、電話接線員和高級船員中收集材料,并提出以他的工業(yè)心理學為出發(fā)點的提高效率的建議,他認為泰勒的科學管理的心理革命是有著科學道理的。首先是重點放在個人身上,其次是強調效率,最后是如何應用科學管理的方法,這是有利于全社會的利益的。他呼吁:我們決不能忘記,通過將來心理上的適應和改善心理條件來提高工業(yè)效率,這不僅符合廠主的利益,而且更符合職工的利益,他們勞動時間可以縮短,工資可以增加,生活水平可以提高。由于繆斯特伯格的呼吁和所作的大量工作,不僅在德國和美國,而且也在其他地方引起了人們對工業(yè)心理學的巨大興趣,許多工業(yè)人士來到了哈佛大學找他進行咨詢。在第一次世界大戰(zhàn)時期,幾乎每一個交戰(zhàn)國都應用他的心理學方法來挑選和訓練軍隊,因此他的影響就更加大了。1920年左右,工業(yè)心理學作為管理學的一個重要組成部分,其地位被牢固地樹立起來,從而使得管理學有了一個新的發(fā)展方向,給管理思想開辟了新的思路??娝固夭裨诠芾硭枷氚l(fā)展上的巨大貢獻是:首先,通過對人的行為進行研究成為提高工作效率的一種管理方法,而這種研究是必要的,進而成為管理科學的一個新的分支,工業(yè)心理學成為人們都能接受和歡迎的觀點;其次是他認為在科學管理中涵蓋了工業(yè)心理學,并且它們是相輔相存的,否則就達不到提高效率的目的;第三是工業(yè)心理學研究的是諸如疲勞、職業(yè)指導,考核和工作安置等內(nèi)容。通過工業(yè)心理學來了解和理解人的因素,以致于克服企業(yè)中所形成的各種勞資糾紛,從而達到提高效率的目的。
解放軍文職招聘考試目標管理的3個階段-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-09-2615:17:26目標管理的3個階段:目標管理的第一階段是制定目標。整個企業(yè)制定一年或一個時期的戰(zhàn)略目標,各級管理部門制定部門要實現(xiàn)的策略目標,每個職工制定自己的目標(方案和任務)。這樣形成了一個目標體系。這一階段十分重要。目標愈是明確、具體、數(shù)量化,則實現(xiàn)目標的過程管理和對成果的檢查與評價也愈容易。這一階段又分為五步,具體內(nèi)容如下:(1)準備。對各級管理人員和準備參加目標管理的人員系統(tǒng)地提供有關目標管理的性質和利益的情報,盡可能地使參加者了解自己在目標管理制度中的個人利益和職能,并消除他們的顧慮。(2)由企業(yè)的高層領導制定戰(zhàn)略目標,這一步要注意戰(zhàn)略目標要足夠寬泛,以便在情況復雜時有足夠的機動余地;戰(zhàn)略目標要表述為企業(yè)準備達到的各種標準,如在道德和法律的限度內(nèi)取得最大的利潤,通過向企業(yè)成員提供生產(chǎn)率、補償、挑戰(zhàn)等方面的機會來激勵他們,等等。(3)在各管理階層制定試探性的策略目標。這些策略目標(包括高層領導制定的高級策略目標)是試探性的,可予以改變。(4)各級管理人員提出各種建議,相互討論并修改。各級管理人員提出的建議,有時要經(jīng)過反復的討論和修改才能定下來。這樣雖然要費些時間,但能讓大家把意見都講出來。并使每個人都感到是他自己訂的計劃,提高實現(xiàn)計劃的積極性。(5)對各項目標和評價標準達成協(xié)議。通過各級管理人員對建議的討論和修改,就各項目標和評價標準達成協(xié)議,形成一個完整的目標體系。每一級達成協(xié)議的目標和評價標準要報送上一級。目標管理的第二階段是實現(xiàn)目標的過程。這也是連結第一階段的第六步,在一般監(jiān)督下為實現(xiàn)目標而進行過程管理。這種過程管理同傳統(tǒng)的管理方法不同,主要由職工自主管理或自我控制,上級只是根據(jù)例外原則對重大的問題才過問和干預。因為每個職工都有自己制定的目標,他就能充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性來實現(xiàn)他自己的目標。上級只需加以支持和誘導,鼓勵職工為實現(xiàn)自己的目標而努力。由于職工的個人目標和各級管理人員的策略目標是以整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標為依據(jù)的,所以,當職工的個人目標和各級管理人員的策略目標實現(xiàn)時,企業(yè)的戰(zhàn)略目標也就實現(xiàn)了。但在許多目標管理計劃中,往往只有一般的計劃,沒有逐日的安排。這樣,計劃就只能對企業(yè)管理行為起一般的影響,不能保證其具體實現(xiàn)。為了使目標管理計劃貫徹于日?;顒又校仨氁阅繕斯芾碛媱潪橐罁?jù),做出逐日的安排。各級管理人員和每個職工每日在開始工作時要問一問自己,我今天能夠具體做些什么來為實現(xiàn)自己的目標做出貢獻?對這個問題的回答可以圍繞以下六個題目來組織:(1)開始。今天有什么項目應該開始?(2)繼續(xù)。今天有什么項目應該繼續(xù)進行?(3)完成。今天有什么項目應該完成?(4)先后次序。今天的工作應該按什么次序來安排,以便有效地利用資源并在規(guī)定的時間內(nèi)完成?(5)檢查。今天有什么項目應該檢查其進行情況,以便如期完成?(6)時間安排。除了上面提到的活動以外,今天的時間應該怎樣最好地予以利用?此外,還要考慮,有哪些工作本來是自己做的,現(xiàn)在可以授權給別人去做?如何防止干擾?有哪些特別耗費時間的活動可以減除?等等。目標管理的第三階段是對成果進行檢查和評價,也就是連結上兩個階段的第七步。把實現(xiàn)的結果同原來制定的目標相比較,對做得好的,肯定成績,予以各種形式的獎勵;對做得不好的,一般并不予以懲罰,而是盡量使各級管理人員和職工自己總結教訓,上級予以輔導,以便將來更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)做出貢獻。最后一步是把這一個周期中總結出來的經(jīng)驗和教訓應用到目標管理的下一個周期中去,以便不斷地提高目標管理工作的質量,這樣,目標管理就成為一個動態(tài)環(huán)境。五、理論評價經(jīng)驗主義學派認為,歸根到底,管理是一種實踐,其本質不在于知而在于行,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。因此,管理理論自實踐產(chǎn)生而又以實踐為宿。經(jīng)驗主義學派主張通過分析經(jīng)驗(通常也就是一些案例)來研究管理問題。歸納起來經(jīng)驗主義學派的特點是:1、主要代表人物兼任重要管理職務,例如,德魯克既是紐約大學的管理學教授,又是眾多美國大公司(通用汽車公司、國際商用機器公司、克萊斯勒公司)顧問,1945年創(chuàng)辦德魯克管理咨詢公司,任董事長。2、注意理論研究和實踐活動結合起來;注意吸收古典學派和人際關系學派的理論。3、經(jīng)驗或案例學派并未形成完整的理論體系,其內(nèi)容也比較龐雜,但其中的一些研究反映了當代社會化大生產(chǎn)的客觀要求,是值得注意的。