2017河南軍隊文職招考面試中如何展現(xiàn)你的高情商
面試中的人際交往能力，常讓考生們大呼頭痛，小王、小張、領(lǐng)導(dǎo)的侄子人物眾多，關(guān)系復(fù)雜，加之不少考生剛從學(xué)校畢業(yè)出來，涉世未深，待人接物并不熟練。很多考生的人際交往能力題目答得一團亂麻，或者套用領(lǐng)導(dǎo)都是好領(lǐng)導(dǎo)，同事都是好同事，錯都在自己的模板。我們說人際交往體現(xiàn)的是一個人的情商，那么怎么在面試中展現(xiàn)你的高情商?中公教育專家結(jié)合一道例題為大家進行講解。|||例：一項工作本來由同事去做，而同事出去有另外的任務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來后對你的工作不滿意，你該怎么辦?一個情商較高的人，會將事情處理的非常周到，各方情緒都能照顧到。所以，我們先看材料中有哪些主體，有同事，有領(lǐng)導(dǎo)，但是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的態(tài)度并不明確，問題在于同事回來后對我的工作很不滿意。要解決問題，就要了解問題出現(xiàn)的原因，好對癥下藥。大家設(shè)想一下，為什么同事會對我的工作不滿意?題干中我是去接替同事工作，也就是說這項工作已經(jīng)開展了一部分，我在接著做，所以同事不滿意肯定是因為我所做的工作與他之前做的工作銜接不好，我的工作和他的規(guī)劃不符。原因明白后，問題就好解決了，銜接不好、不符合規(guī)劃都是溝通不暢的問題，所以在事前要做好和同事的溝通工作，多向同事請教來完善這項工作。因為同事之前一直負責(zé)這項工作，對這個項目有著豐富的經(jīng)驗和獨到見解，我要認真聽取同事的意見，并針對這個項目和同事進行溝通，同時也要幫同事盡量來完善方案，并協(xié)助同事把這項工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)也要兼顧好，雖然沒有對我的工作發(fā)表不滿，但是我也應(yīng)珍惜向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)的機會，所以，在以后的工作當(dāng)中，一定要多主動和領(lǐng)導(dǎo)、老前輩進行溝通，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和見解，并加強思考和總結(jié)經(jīng)驗。這樣就將一件比較棘手的人際關(guān)系題處理好了。我們發(fā)現(xiàn)，想要處理好人際關(guān)系，展現(xiàn)自己的高情商，首先要找全題干中的主體，分析每一個主體和我之間的關(guān)系;其次，找出問題所在，再推斷問題產(chǎn)生的原因，從原因入手將每個問題都妥善解決。此外，注意在處理人際關(guān)系時的陽光心態(tài)，遇到問題要理性思考，不要認為人人都針對自己，而是要從自己身上找不足，也要注意處理事情的原則性，對于領(lǐng)導(dǎo)的正確指示堅決執(zhí)行，錯誤的指示則要做好領(lǐng)導(dǎo)的鏡子，不卑不亢又面面俱到的解決好問題。
2019年廣東軍隊文職考試崗位能力備考：軍隊文職考試享有8大權(quán)利，你都了解嗎?
軍隊文職考試法第15條中，對軍隊文職考試的權(quán)利，首要規(guī)定的就是：軍隊文職考試可以獲得相應(yīng)的工作條件。比如，獲得辦公所必需的辦公室、電腦、辦公桌、辦公椅、文具，等等。 ●非因法定事由、非經(jīng)法定程序，不被免職、降職、辭退或者處分 軍隊文職考試權(quán)利的第2條，對于軍隊文職考試非常關(guān)鍵。根據(jù)這條規(guī)定，一般情況下，軍隊文職考試不能被免職或辭退，這也是軍隊文職考試被稱為鐵飯碗的最好印證。在企業(yè)工作，如果你的工作讓老板不滿意，老板想要你走人，是分分鐘的事，有時甚至都不需要什么理由。但是，在軍隊文職考試機關(guān)，軍隊文職考試任職受到法定保障。哪怕一名軍隊文職考試不被領(lǐng)導(dǎo)待見，領(lǐng)導(dǎo)也沒有辦法隨便讓他走人。 ●獲得工資報酬，享受福利、保險待遇 只要是干工作，就有獲得工資報酬的權(quán)利。
如果是去企業(yè)找工作，有時還可能被拖欠工資，但是，在軍隊文職考試行業(yè)，基本上不會出現(xiàn)拖欠工資的情形。與此同時，很多企業(yè)都不給員工買保險，但是，在軍隊文職考試行業(yè)，人人有保險，且都按期足額繳納。 ●參加培訓(xùn) 每年，軍隊文職考試機關(guān)都會組織各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提升軍隊文職考試的能力素質(zhì)。因此，在軍隊文職考試隊伍中，如果你積極上進，自己的能力和素質(zhì)都會得到不斷提高。 ●對機關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議 對于上級和領(lǐng)導(dǎo)提出批評建議，也屬于軍隊文職考試的權(quán)利之一，但實際上，這1條在機關(guān)工作實際中，實用性相對較低，一般情況下，作為下級，很少有膽子對上級提出批評建議。 ●提出申訴和控告 如果軍隊文職考試在機關(guān)工作中受到不公平待遇，可以向上級和有關(guān)部門提出申訴和控告。
●申請辭職 辭職也是軍隊文職考試的權(quán)利之一。當(dāng)然，在軍隊文職考試機關(guān)，申請辭職還要滿足相應(yīng)條件。如果一部分職位對于軍隊文職考試的服務(wù)年限有要求，尤其是一部分涉及保密要求的職位，必須服務(wù)滿相應(yīng)年限才可以申請辭職。 ●法律規(guī)定的其他權(quán)利 這個條款屬于是兜底條款，軍隊文職考試的權(quán)利主要看前7條。 以上8個條款，你認為哪幾條對于軍隊文職考試而言更重要呢?
2020上海軍隊文職招考面試:有效溝通 讓你的人際更卓越
在面試中，有一種專門考查考生溝通能力的題目，那就是人際關(guān)系處理類題目，或者是由人際關(guān)系處理常規(guī)題目變形而來的現(xiàn)場模擬題目。很多時候，人際關(guān)系的處理都離不開溝通這個方法和原則，但很多考生也僅僅是把他當(dāng)做一個原則，只會說會找個合適的時間、合適的地點，用合適的方法與XX溝通，我相信通過溝通一定能夠讓他配合我的工作，這樣只是陷入了答題誤區(qū)，并未真正考慮他所謂的溝通是否有效。今天，帶你一起來學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)有效溝通。人際關(guān)系處理題目中各種矛盾的解決幾乎必然離不開溝通。比如這樣一道題目：你單位有一個新同事，來自某名牌大學(xué)，平時工作比較差，辦事拖拉，做工作經(jīng)常出錯，現(xiàn)在單位領(lǐng)導(dǎo)讓你和他共同完成一件比較緊急的事情，你該怎么做?很明顯的題目中告訴了我們這個新同事存在的問題可能會導(dǎo)致你們不能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急工作，所以，在做工作前必須先幫助同事解決他的問題，若想解決，則需要先行分析原因。對于這位同事，他存在這些問題的原因有兩個，客觀上是因為他是新同事，對工作不太熟悉，缺乏工作的方式方法和技巧，那么我們需要把我們工作中的一些經(jīng)驗方法分享給他，幫助他盡快熟悉工作承擔(dān)工作。主觀上則是因為新同事來自名牌大學(xué)，可能存在自負或者認為平時工作對他而言都是大材小用導(dǎo)致他思想上不重視工作而出錯，這種情況下我們就需要找他溝通。大部分考生都會答我會找到新同事和他溝通，告訴他這個工作很緊急很重要，希望他能重視起來，配合我一起做好這個工作，那么問題來了，你怎么就能知道你的溝通是有效的，難道他不知道工作緊急嗎?而有些考生則會這樣答我會找到新同事和他溝通，首先對于他名牌大學(xué)畢業(yè)，擁有豐富的理論知識表示肯定和贊揚，同時會告訴他我們這個工作很重要很緊急，而且領(lǐng)導(dǎo)非常重視，如果我們倆能一起很好的完成這個任務(wù)的話，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠看到他所做出的貢獻以及他展現(xiàn)出的才能，對他以后的發(fā)展會有很大的幫助。作為考官，很容易就能聽出兩種答題內(nèi)容的區(qū)別，很明顯第二種溝通才是真正實現(xiàn)了有效溝通。為什么?因為第二種溝通是建立在明白他的溝通對象喜歡什么想要什么的基礎(chǔ)上來確定溝通內(nèi)容的。所以，若想達到有效溝通，除了有平等合適的語氣及溝通環(huán)境外，還要有的就是要站在溝通對象的基礎(chǔ)上考慮他在想什么，他想要什么，他在意什么，再輔以動之以情、曉之以理、誘之以利、責(zé)之以法等溝通技巧，來實現(xiàn)有效溝通。正如一段子中所述，話說幾位東北顧客到一餐館吃飯，一東北服務(wù)員風(fēng)風(fēng)火火端了一碗湯上桌，由于著急，大拇指都弄到湯里了，顧客見狀，就說了嗨，哥們兒，你手弄湯里了，東北服務(wù)員則嘿嘿傻笑一聲，回之沒事兒，哥，我不燙。不在同一頻道，未弄清對象在想什么，想要表達什么，服務(wù)員就難以理解到對方只是提醒他這樣不衛(wèi)生，希望他能重新?lián)Q一碗，也就只能鬧笑話。所以，只有明白什么是有效溝通，了解怎樣達到有效溝通，才能不鬧笑話，也才能在中與眾不同，得償所愿。中公教育希望大家通過本次的學(xué)習(xí)，在下次遇到類似題目的時候能夠做到舉一反三、觸類旁通，考個好成績。
