軍隊(duì)文職招考面試情景模擬開(kāi)頭如何說(shuō)
作為一名考生，你在面試情境模擬題中要做到一秒鐘入戲才能發(fā)揮出效果。在面試現(xiàn)場(chǎng)所謂的一秒鐘入戲，其實(shí)就是要求我們做好情景模擬的開(kāi)頭。接下來(lái)為你講解開(kāi)頭的方法及注意事項(xiàng)。一、經(jīng)典例題：國(guó)家放開(kāi)二孩政策之后，單位的一些入職較久的女員工紛紛選擇休假生二胎，工作都落到了新人身上，小劉向你抱怨工作累，勸你和他一起離職，你如何答復(fù)?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。二、回顧思路：1、理解溝通對(duì)象;2、解釋勸說(shuō)溝通對(duì)象;3、推進(jìn)總結(jié)溝通效果。今天我們重點(diǎn)講解第一步，如何真正做到理解溝通對(duì)象。三、例題分析：小劉是一名單位新人，能力有待提升，心態(tài)有些浮躁，當(dāng)遇到工作量突然增加的情況下，出現(xiàn)想離職的情緒也能夠理解。勸你和他一起離職其實(shí)也是在尋找情感共鳴的對(duì)象。我們想要走進(jìn)他內(nèi)心，就要了解他此時(shí)此刻內(nèi)心的具體動(dòng)態(tài)，當(dāng)大量工作都落在他身上時(shí)，工作出現(xiàn)乏力，經(jīng)常加班，內(nèi)心自然是比較煩躁的，所以開(kāi)頭應(yīng)該用較為溫和的方式和他想要聽(tīng)的語(yǔ)言(認(rèn)同他的說(shuō)法并利用其它語(yǔ)言轉(zhuǎn)移他的注意力)去安慰他焦躁的情緒。四、案例呈現(xiàn)：說(shuō)到這里，我們就要去圍觀一下眾位考生是如何錯(cuò)誤地回答情景模擬題目開(kāi)頭的?一般在考試現(xiàn)場(chǎng)比較常見(jiàn)的有問(wèn)題的開(kāi)頭有以下三類：1、只說(shuō)理解對(duì)方，而不說(shuō)具體內(nèi)容型;2、自問(wèn)自答型;3、自創(chuàng)情景型。具體呈現(xiàn)如下：考生A：小劉，我非常理解你?？忌鶥：小劉，你為什么這么煩躁?哎，也是，工作都?jí)旱轿覀兩砩狭舜_實(shí)還是非常辛苦的?？忌鶦：小劉，你先嘗嘗這個(gè)皮皮蝦，肉質(zhì)是不是非常棒?哎，不用再為無(wú)窮無(wú)盡的工作發(fā)愁啦。這三種開(kāi)頭是考場(chǎng)當(dāng)中考生經(jīng)常會(huì)去說(shuō)的，但是確實(shí)打動(dòng)不了任何人，那我們到底該如何做，才能做好情景模擬的開(kāi)頭呢?我們要明白，情景模擬題目思路的第一步，理解溝通對(duì)象其目的是拉近與溝通對(duì)象的距離，我們要走進(jìn)對(duì)方的心里，找到對(duì)方的心結(jié)，確定自己的切入點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的勸說(shuō)。五、正確答法：開(kāi)頭：小劉，剛剛你說(shuō)的我都明白，對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的工作量確實(shí)超過(guò)了我們的能力范圍。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話說(shuō)得很好，我覺(jué)得你呀，跟我前兩天的情緒一樣，特別著急。此時(shí)此刻你能給我說(shuō)出你的想法我覺(jué)得特別開(kāi)心，我覺(jué)得你拿我當(dāng)你的好朋友看待，來(lái)咱們兩個(gè)好好聊一聊，想想如何去解決這一問(wèn)題吧。這個(gè)開(kāi)頭，真正做到了理解小劉的目的，達(dá)到了情感共鳴，并且對(duì)于接下來(lái)的具體勸說(shuō)做好了準(zhǔn)備。中公教育建議各位考生，想要做好情景模擬題的開(kāi)頭，我們需要記住兩點(diǎn)。第一，注重審題分析，重點(diǎn)抓住題干當(dāng)中的溝通對(duì)象身份，遇到的問(wèn)題。從而揣摩溝通對(duì)象的內(nèi)心動(dòng)態(tài)，確定溝通的目標(biāo)、方式以及溝通內(nèi)容。第二，情景模擬要想做好開(kāi)頭，達(dá)到入情入境，必須以一定的題量去支撐，練習(xí)了很多題目之后，我們就會(huì)形成自己的情景模擬開(kāi)頭的方法，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
面試情景模擬類題目技巧解析
情景模擬類題目是面試過(guò)程中考察頻率較高的一類題型，經(jīng)常出現(xiàn)在試題中的最后一題，以考察考生的語(yǔ)言理解與表達(dá)能力為主，由考生擔(dān)任題中角色，和考官進(jìn)行模擬溝通。情景模擬類的題目問(wèn)法往往比較明確，一般為請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬，能讓考生盡快代入到考題當(dāng)中，是最能考察考生交流感與表達(dá)能力的一道題?？忌龅角榫澳M類題目往往會(huì)出現(xiàn)三種情況：一是不知道答什么，題目分析不到位，亂答一氣;二是知道答什么，但是說(shuō)話沒(méi)有邏輯，顛三倒四;三是表述不自然，沒(méi)有交流感。因此，在回答情景模擬類題目時(shí)，專家建議考生可以按照以下三步走去解決這些問(wèn)題：第一步：審題清晰、信息準(zhǔn)確。只有審清楚題目，分析好題目信息，才能答出切合題意的內(nèi)容。很多考生認(rèn)為情景模擬類題目的題目信息只是為了帶給考生情景感，其實(shí)這些題目信息有很大的用處，能幫助合理假設(shè)，解決問(wèn)題。比如最常遇到的辭職，根據(jù)題目的信息，原因往往各不相同，工作壓力大不適應(yīng)工作環(huán)境想要更大的發(fā)展空間等等，原因不同，勸說(shuō)的話語(yǔ)也各不相同。第二步：真實(shí)入戲、表述自然。建議考生戲感足一些，真正地往實(shí)際生活中靠攏。有的考生在考場(chǎng)上知道是模擬題目，卻帶入不到相應(yīng)的場(chǎng)景中去，往往表現(xiàn)得生硬、不自然。比如小王很郁悶，你是他的朋友，怎么勸說(shuō)他，有的考生會(huì)說(shuō)小王，你怎么了，怎么不高興呢?這句話其實(shí)很套路。在我們現(xiàn)實(shí)生活中，如果朋友郁悶了，我們一般都會(huì)更加關(guān)心，小王，這幾天我看你都悶悶不樂(lè)的，給你發(fā)微信你也不怎么回，叫你去吃飯你也一口回絕，最近這是怎么了?這樣的表述則會(huì)更自然一些。第三步：層次分明、明確答案。在模擬的過(guò)程中，要表現(xiàn)出交流的層次感，寫(xiě)答題要點(diǎn)時(shí)也要和其他題目一樣有關(guān)鍵詞的提示?？忌诖痤}的過(guò)程中，想到哪兒說(shuō)到哪兒，整體的表述沒(méi)有邏輯，沒(méi)有層次。才說(shuō)完這個(gè)工作很重要，又去夸獎(jiǎng)他能力強(qiáng)，然后又說(shuō)這個(gè)工作重要在哪兒，顛三倒四地表述不清，考生說(shuō)得很啰嗦，考官聽(tīng)得很迷糊。因此，希望考生答情景模擬類題目時(shí)，能更加放松自己，真正地同考官交流，才能獲得好的成績(jī)。
