發(fā)布時間：2019-04-16 22:20:25 4. 行政協(xié)調(diào)主要目的和根本作用是要解決各個部門和人員之間所發(fā)生的矛盾和沖突:（） A.正確 B.錯誤 5. 溝通是管理的重要環(huán)節(jié)之一，但往往會有諸多因素成為溝通的障礙，使溝通變得無效。下列情形中影響溝通有效性的有：(多選題)（） A.雙方在溝通前彼此陌生 B.雙方具有不同的思想觀念 C.雙方的業(yè)余愛好不同 6. 公共政策要解決的是：（） A.個人問題 B.社會問題 C.公共問題 D.特殊問題 參考答案與解析