2020部隊文職人員招聘考試管理知識點:目標管理的過程-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2020-03-10 17:32:40目標管理的過程目標管理是一個多方面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法嗎,使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來,并且有意識地瞄準有效地和高效地實現(xiàn)組織目標和個人目標。1:制訂目標(包括確定組織的總體目標和各部門的分目標)2:明確組織的作用3:執(zhí)行目標4:成果評價5:實行獎懲6:制訂新目標并開始新的目標管理循環(huán)
對校對部門的目標管理-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-08-14 19:38:28對校對部門的目標管理:指標設(shè)定:校對工作的數(shù)量質(zhì)量(包括校正校樣上的排版錯誤和發(fā)現(xiàn)原稿中的差錯)保證重點書稿出書時間。對出版部門的目標管理:指標設(shè)定:圖書印刷的數(shù)量(品種數(shù)、字數(shù)、印數(shù)、紙張等材料用量)質(zhì)量成本周期管理水平、服務(wù)質(zhì)量、部門協(xié)作對發(fā)行部門的目標管理:指標設(shè)定:發(fā)行碼洋、實現(xiàn)銷售實洋、回籠貨款率、回款率、庫存指標及庫存周轉(zhuǎn)率、發(fā)行成本和費用注意:相關(guān)的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求會體現(xiàn)在各部門指標體系中。3.微觀層次的目標管理以個人或項目小組為單位的目標管理。管理對象:編輯、校對、技術(shù)編輯、發(fā)行人員管理特點:目標具體、明確,可操作性強,激勵力度大編輯部門微觀管理特點:以項目為單元或編輯個人為單元;個人目標管理要始終強調(diào)把社會效益、全社利益放在首位,防止只與利潤掛鉤的 個人承包 。校對部門微觀管理特點:以個人為單元;出版部門微觀管理特點:實行責任技術(shù)編輯制度;發(fā)行部門微觀管理特點:實行發(fā)行員分片包干制度。強調(diào):實行目標管理,著眼于創(chuàng)新和效益,著眼于提高隊伍素質(zhì)和提高產(chǎn)品競爭力,一切服從于多出精品、多出人才。
解放軍文職招聘考試區(qū)別傳統(tǒng)的目標設(shè)立與目標管理-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-10-19 19:27:16區(qū)別傳統(tǒng)的目標設(shè)立與目標管理(07簡答)傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程的中心議題是:首先設(shè)定組織的最高目標,然后將其分解為每一個組織層次的子目標。傳統(tǒng)目標設(shè)計過程可以表達為逐級下達,指導和約束。傳統(tǒng)目標設(shè)計過程的工作原理是:目標-手段鏈,低層次目標是實現(xiàn)上一層次目標的手段。這種傳統(tǒng)的觀點是假定最高管理者清楚什么是最佳的目標和方式,因為他們具有更廣闊的視野。因此目標是由最高層設(shè)立并逐級下達到組織的各個層次,以指導和在某種程度上約束雇員的工作行為。每個組織層次上和各個工作領(lǐng)域的雇員的行為,應(yīng)該指向為他們所在領(lǐng)域分配的目標。這種方法的問題:在每一個層次上,管理者都要規(guī)定具體目標,而如果組織目標規(guī)定的很模糊,每一個層次上的管理者在制定具體目標時,是根據(jù)自己對目標的理解甚至偏見來制定具體目標的,結(jié)果可能導致目標失去清晰性和一致性。目標管理的定義:目標管理是這樣一種方法,在這種管理體系下,員工與管理者共同確定具體的績效目標,然后定期地評審實現(xiàn)目標方面的進展情況。目標管理的作用:目標管理方法不僅是一種控制方法,同時還是一種激勵員工的方法,目標管理強調(diào)雇員實現(xiàn)他與上司共同制定的目標,這樣會成為個人努力的一種激勵。目標管理的優(yōu)點:目標管理是在目標制定的過程中就讓員工共同參與與制定,而不是簡單的分派,這樣可以充分調(diào)動員工的積極性與主動性。目標管理的缺點:在動態(tài)變化的環(huán)境中,它可能失去作用。目標管理方法要求相對穩(wěn)定的外部環(huán)境,從而使雇員能夠?qū)崿F(xiàn)預先設(shè)立的目標,如果環(huán)境經(jīng)常變化,那么目標就要不斷重新修訂,這既花費大量時間,也很難對雇員的努力做出恰當?shù)脑u價。另外,目標管理可能是員工過分關(guān)心自己的目標,從而導致本位主義。目標管理的四個要素(操作程序):確定目標、參與決策、明確期限和績效反饋。這種方法強調(diào)雇員實現(xiàn)他與上司共同制定的目標,這會成為對個人努力的一種激勵。在實際應(yīng)用時,要注意的問題:①要能夠在制定目標的過程中,充分接受員工的觀點,讓員工能夠真正的參與到目標制定過程中,這樣能夠充分調(diào)動員工的積極性,并且有利于目標的實現(xiàn);②在設(shè)定各個員工的工作時,應(yīng)該協(xié)調(diào)好員工的工作,使之不相沖突;③在績效評定過程中,要保持公開、公平、公正的原則。設(shè)計良好目標的特征:該目標以結(jié)果表達,可度量和定量化,有清楚的時間框架,有挑戰(zhàn)卻能達到,書面的,組織有關(guān)成員溝通后通過。
解放軍文職招聘考試目標管理的3個階段-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-09-26 15:17:26目標管理的3個階段:目標管理的第一階段是制定目標。整個企業(yè)制定一年或一個時期的戰(zhàn)略目標,各級管理部門制定部門要實現(xiàn)的策略目標,每個職工制定自己的目標(方案和任務(wù))。這樣形成了一個目標體系。這一階段十分重要。目標愈是明確、具體、數(shù)量化,則實現(xiàn)目標的過程管理和對成果的檢查與評價也愈容易。這一階段又分為五步,具體內(nèi)容如下:(1)準備。對各級管理人員和準備參加目標管理的人員系統(tǒng)地提供有關(guān)目標管理的性質(zhì)和利益的情報,盡可能地使參加者了解自己在目標管理制度中的個人利益和職能,并消除他們的顧慮。(2)由企業(yè)的高層領(lǐng)導制定戰(zhàn)略目標,這一步要注意戰(zhàn)略目標要足夠?qū)挿?,以便在情況復雜時有足夠的機動余地;戰(zhàn)略目標要表述為企業(yè)準備達到的各種標準,如在道德和法律的限度內(nèi)取得最大的利潤,通過向企業(yè)成員提供生產(chǎn)率、補償、挑戰(zhàn)等方面的機會來激勵他們,等等。(3)在各管理階層制定試探性的策略目標。這些策略目標(包括高層領(lǐng)導制定的高級策略目標)是試探性的,可予以改變。(4)各級管理人員提出各種建議,相互討論并修改。各級管理人員提出的建議,有時要經(jīng)過反復的討論和修改才能定下來。這樣雖然要費些時間,但能讓大家把意見都講出來。并使每個人都感到是他自己訂的計劃,提高實現(xiàn)計劃的積極性。(5)對各項目標和評價標準達成協(xié)議。通過各級管理人員對建議的討論和修改,就各項目標和評價標準達成協(xié)議,形成一個完整的目標體系。每一級達成協(xié)議的目標和評價標準要報送上一級。目標管理的第二階段是實現(xiàn)目標的過程。這也是連結(jié)第一階段的第六步,在一般監(jiān)督下為實現(xiàn)目標而進行過程管理。這種過程管理同傳統(tǒng)的管理方法不同,主要由職工自主管理或自我控制,上級只是根據(jù)例外原則對重大的問題才過問和干預。因為每個職工都有自己制定的目標,他就能充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性來實現(xiàn)他自己的目標。上級只需加以支持和誘導,鼓勵職工為實現(xiàn)自己的目標而努力。由于職工的個人目標和各級管理人員的策略目標是以整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標為依據(jù)的,所以,當職工的個人目標和各級管理人員的策略目標實現(xiàn)時,企業(yè)的戰(zhàn)略目標也就實現(xiàn)了。但在許多目標管理計劃中,往往只有一般的計劃,沒有逐日的安排。這樣,計劃就只能對企業(yè)管理行為起一般的影響,不能保證其具體實現(xiàn)。為了使目標管理計劃貫徹于日?;顒又?,必須以目標管理計劃為依據(jù),做出逐日的安排。各級管理人員和每個職工每日在開始工作時要問一問自己,我今天能夠具體做些什么來為實現(xiàn)自己的目標做出貢獻?對這個問題的回答可以圍繞以下六個題目來組織:(1)開始。今天有什么項目應(yīng)該開始?(2)繼續(xù)。今天有什么項目應(yīng)該繼續(xù)進行?(3)完成。今天有什么項目應(yīng)該完成?(4)先后次序。今天的工作應(yīng)該按什么次序來安排,以便有效地利用資源并在規(guī)定的時間內(nèi)完成?(5)檢查。今天有什么項目應(yīng)該檢查其進行情況,以便如期完成?(6)時間安排。除了上面提到的活動以外,今天的時間應(yīng)該怎樣最好地予以利用?此外,還要考慮,有哪些工作本來是自己做的,現(xiàn)在可以授權(quán)給別人去做?如何防止干擾?有哪些特別耗費時間的活動可以減除?等等。目標管理的第三階段是對成果進行檢查和評價,也就是連結(jié)上兩個階段的第七步。把實現(xiàn)的結(jié)果同原來制定的目標相比較,對做得好的,肯定成績,予以各種形式的獎勵;對做得不好的,一般并不予以懲罰,而是盡量使各級管理人員和職工自己總結(jié)教訓,上級予以輔導,以便將來更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)做出貢獻。最后一步是把這一個周期中總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓應(yīng)用到目標管理的下一個周期中去,以便不斷地提高目標管理工作的質(zhì)量,這樣,目標管理就成為一個動態(tài)環(huán)境。五、理論評價經(jīng)驗主義學派認為, 歸根到底,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于 知 而在于 行 ,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。 因此,管理理論 自實踐產(chǎn)生而又以實踐為宿。 經(jīng)驗主義學派主張通過分析經(jīng)驗(通常也就是一些案例)來研究管理問題。歸納起來經(jīng)驗主義學派的特點是:1、主要代表人物兼任重要管理職務(wù),例如,德魯克既是紐約大學的管理學教授,又是眾多美國大公司(通用汽車公司、國際商用機器公司、克萊斯勒公司)顧問,1945年創(chuàng)辦德魯克管理咨詢公司,任董事長。2、注意理論研究和實踐活動結(jié)合起來;注意吸收古典學派和人際關(guān)系學派的理論。3、經(jīng)驗或案例學派并未形成完整的理論體系,其內(nèi)容也比較龐雜,但其中的一些研究反映了當代社會化大生產(chǎn)的客觀要求,是值得注意的。