解放軍文職招聘考試人力資源管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-10-1919:28:50人力資源管理涉及到職務(wù)分析、職務(wù)說明書、職務(wù)規(guī)范。職務(wù)分析是指定義組織中的職務(wù)以及履行職務(wù)所需的行為;職務(wù)說明書是描述工作的書面聲明,包括工作內(nèi)容,環(huán)境和工作條件;職務(wù)規(guī)范指明任職者要成功開展工作必須擁有何種最低限度的資格標(biāo)準(zhǔn),這種資格標(biāo)準(zhǔn)主要包括知識(shí)、技能和態(tài)度等。在員工招聘過程中,我們應(yīng)該既關(guān)注信度也關(guān)注效度。效度是指甄別手段和工作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性。效度表示一項(xiàng)研究的真實(shí)性和準(zhǔn)確性程度。在測(cè)量方面,效度指一種測(cè)量手段能夠測(cè)得預(yù)期結(jié)果的程度。信度是指用甄別手段得到的測(cè)試結(jié)果是否在一段時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。是測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及。一般通過使用同一測(cè)量方法進(jìn)行不同測(cè)量,分析各測(cè)量結(jié)果之間聯(lián)系來評(píng)價(jià)信度。如果聯(lián)系密切,各測(cè)量結(jié)果具有一致性,則認(rèn)為測(cè)量方法是可信的。人力資源規(guī)劃是管理者為確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員,并使他們能夠有效地完成任務(wù)的一個(gè)過程。人力資源規(guī)劃過程的兩個(gè)步驟:評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人力資源;預(yù)估將來需要的人力資源,并制定滿足未來人力資源需要的行動(dòng)方案。1)當(dāng)前評(píng)價(jià):管理者在開展人力資源規(guī)劃工作時(shí),首先要對(duì)組織的現(xiàn)有人力資源狀況做考察。當(dāng)前評(píng)價(jià)的另一內(nèi)容是職務(wù)分析,它定義了組織中職位以及履行職務(wù)所需的行為。管理者還應(yīng)該擬定或修訂職務(wù)說明書和職務(wù)規(guī)范。職務(wù)說明書和職務(wù)規(guī)范是管理者開始招聘和甄選人員時(shí)應(yīng)該持有的重要文件。2)滿足未來人力資源的需要。未來人力資源的需要是由組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略決定的。人力資源的需求是組織的產(chǎn)品或服務(wù)需求狀況的一種反映。在對(duì)現(xiàn)有能力和未來需要作了全面評(píng)估后,管理者可以測(cè)算出人力資源的緊缺程度體現(xiàn)在數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面,從中發(fā)現(xiàn)組織中將會(huì)出現(xiàn)人員不足或超員配置的領(lǐng)域。人力資源管理是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配等的過程。人力資源管理的主要步驟包括如下幾個(gè)方面:1)制定人力資源規(guī)劃:目的是為在適當(dāng)時(shí)候,為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員,并使他們能有效完成所分配的任務(wù)的一個(gè)過程。2)招聘和解聘:通過職務(wù)分析,如果發(fā)現(xiàn)職位空缺,就要進(jìn)行人員招聘;如果發(fā)現(xiàn)超員,則要解聘。4)員工培訓(xùn):通過對(duì)員工有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育和訓(xùn)練,使其能夠改進(jìn)現(xiàn)有技能。員工培訓(xùn)的目的旨在提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)組織發(fā)展。5)員工績(jī)效管理:對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),以便形成客觀公正的人事決策。6)薪酬和福利:一個(gè)有效的、合適的薪酬制度有助于吸引和保持有能力的員工。7)職業(yè)發(fā)展:這能促使管理當(dāng)局對(duì)組織的人力資源采取一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,同時(shí),也能提高組織吸收和保留高素質(zhì)人才的能力???jī)效評(píng)估方法,這是人力資源管理的重心所在???jī)效評(píng)估方法包括:書面描述法,關(guān)鍵事件法,評(píng)分表法,行為定位評(píng)分法(關(guān)鍵事件法和評(píng)分表法的綜合),多人比較法,目標(biāo)管理法,360度反饋法。書面描述法:考評(píng)者以書面形式描述一個(gè)員工的所長(zhǎng)、所短、過去的績(jī)效和潛能,并提出建議。優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,缺點(diǎn)是受到考評(píng)者文字表達(dá)的影響,難以真實(shí)反應(yīng)員工績(jī)效水平。關(guān)鍵事件法:是指考評(píng)者將注意力集中在那些區(qū)分有效和無效的工作績(jī)效的關(guān)鍵行為方面??荚u(píng)者記錄下一些細(xì)小但是能說明員工所做的是特別有效或無效的事件。優(yōu)點(diǎn)是事例豐富,以行為為依托;缺點(diǎn)是耗時(shí),無法量化。評(píng)分表法:列出一系列績(jī)效因素,考評(píng)者逐一針對(duì)表中的每一項(xiàng),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分。優(yōu)點(diǎn)是提供定量數(shù)據(jù),耗時(shí)較少;缺點(diǎn)是不能提供工作行為的詳細(xì)情況。行為定位評(píng)分法:這種方法綜合了關(guān)鍵事件法和評(píng)分表法的主要成分??荚u(píng)者對(duì)某人從事的某些職務(wù)的具體行為事例進(jìn)行評(píng)分。優(yōu)點(diǎn)是側(cè)重具體和可衡量的工作行為;缺點(diǎn)是耗時(shí),使用難度較大。多人比較法:是將一個(gè)員工的工作績(jī)效與一個(gè)或多個(gè)其他人作比較,這是一種相對(duì)的而不是絕對(duì)的衡量方法。該類方法最常用的三種形式:分組排序法、個(gè)體排序法和配對(duì)比較法。優(yōu)點(diǎn)是將員工和其他人比較,使得績(jī)效評(píng)估比較公平;缺點(diǎn)是員工數(shù)量大時(shí),操作不便。目標(biāo)管理法:每個(gè)員工都確定若干具體的指標(biāo),這些指標(biāo)是其工作成功開展的關(guān)鍵目標(biāo),因此這些指標(biāo)的完成情況可以作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。優(yōu)點(diǎn)是側(cè)重于目標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向;缺點(diǎn)是耗時(shí),且目標(biāo)的設(shè)定帶有一定的主觀性。360度反饋法:是利用上司、員工本人和其同事的反饋意見進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。盡管這一方法是職業(yè)指導(dǎo)的一種有效方法,能幫助管理者認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和短處,但是將它用于對(duì)其報(bào)酬、提升或辭退的決策是不合適的。優(yōu)點(diǎn)是全面;缺點(diǎn)是耗時(shí)。
2016年12月軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))綜合試題及答案三-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
2016年12月軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))綜合試題及答案三發(fā)布時(shí)間:2017-10-1819:28:591).下屬要執(zhí)行的計(jì)劃本身制定的越不完備,主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。()正確答案:對(duì)2).自然資源隨著開發(fā)和利用,其總量會(huì)逐步減少,人力資源通過人口的再生及勞動(dòng)力的再生產(chǎn),總量反而有可能增加。()正確答案:對(duì)答案解析:自然資源隨著開發(fā)和利用,其總量會(huì)逐步減少,人力資源通過人口的再生及勞動(dòng)力的再生產(chǎn),總量反而有可能增加。