6. 決策過程的第二步是( )。
A. 確定目標 B. 識別問題
C. 診斷原因 D. 選擇方案
7. 所謂集權(quán)是指( )。
A. 將所有權(quán)力集中在管理層
B. 將決策權(quán)集中在管理層
C. 絕大多數(shù)的決策權(quán)集中在高層
D. 全部權(quán)力集中在高層
8. 隨著環(huán)境不確定性的增加，組織需要增加柔性以應對環(huán)境變化。增強組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式：一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是( )。
A. 加強縱向溝通 B. 增加管理幅度
C. 增強成員的自我管理能力 D. 加強橫向溝通
9. 費德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論中，在LPC問卷上打分( )的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導風格。
A. 64分及以上 B. 57分及以下
C. 60分及以上 D. 50分及以下
10. 以下不屬于領(lǐng)導職位權(quán)力的是( )。
A. 獎賞權(quán)力 B. 強制權(quán)力
C. 法定權(quán)力 D. 專家權(quán)力
6.答案：C。解析：本題考查的是決策過程。決策過程包括：識別問題—診斷原因—確定目標—制定備選方案—評價、選擇備選方案—實施和監(jiān)督。故正確答案為C。
7.答案：C。解析：本題考查的是集權(quán)和分權(quán)。集權(quán)是指決策權(quán)集中在組織高層的一種權(quán)力系統(tǒng)，與之對應，分權(quán)是指決策權(quán)分散在組織各部門的權(quán)力系統(tǒng)。故正確答案為C。
8.答案：D。解析：本題考查組織柔性發(fā)展的問題。增加組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式：一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是加強橫向溝通。減少組織縱向?qū)蛹?，由集?quán)向分權(quán)過渡。一般來說，管理層級越多，會增加信息流通成本，使組織對外界信息反應遲緩。為此，削減組織層級，推倒組織間的圍墻，向員工進行授權(quán)，實現(xiàn)管理層級扁平化，既有利于提高組織對環(huán)境的適應力，也有利于組織降低日常運行成本。故正確答案為D。
9.答案：A。解析：本題考查的是領(lǐng)導與情境。費德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論中，領(lǐng)導者的風格分為兩類，任務取向型和關(guān)系取向型。費德勒認為在LPC問卷上打分較高，64 分及以上的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導風格，因為即使對最難共事的同事，他們也愿意用一些正面的詞語去表述，在工作中傾向于與下屬建立良好的關(guān)系。在LPC問卷上打分較低，57 分及以下的人，則屬于任務取向型領(lǐng)導者，他們用非常貶義和含有敵意的詞語形容最難共事者，在工作中更關(guān)心任務的完成。故正確答案為A。
10.答案：D。解析：本題考查的是領(lǐng)導的一般理論。領(lǐng)導的職位權(quán)力包括：獎賞權(quán)力，強制權(quán)力，法定權(quán)力;領(lǐng)導的個人權(quán)力包括：參照權(quán)力和專家權(quán)力。故正確答案為D。
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