16. 1998年至今組織行為學的研究在我國得到了全面發(fā)展，現(xiàn)階段行為組織學的研究重點是( )。
A. 個體激勵 B. 組織變革
C. 組織設(shè)計 D. 管理創(chuàng)新
17. 某公司銷售人員甲三季度的業(yè)績突然上漲，他的銷售經(jīng)理會對其業(yè)績上漲的情況及原因進行分析。這個過程在組織行為學中稱之為( )。
A. 推理 B. 歸因
C. 解釋 D. 判斷
18. 在現(xiàn)代人力資源管理中經(jīng)常強調(diào)團隊的作用，這反映了人力資源管理的( )。
A. 投資增值原理 B. 互補增值原理
C. 系統(tǒng)優(yōu)化原理 D. 激勵動力原理
19. 孟子認為人都具有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心和是非之心，道德心理并不是后天具有，而是與生俱來的。這一說法體現(xiàn)( )理論的思想。
A. X理論 B. Y理論
C. 雙因素理論 D. ERG理論
20. 人力資源流動的理論基礎(chǔ)中，( )指出一個人所能創(chuàng)造的績效，不僅與他的能力和素質(zhì)有關(guān)，還與其所處的環(huán)境有密切關(guān)系。
A. 庫克曲線 B. 組織壽命學說
C. 目標一致理論 D. 勒溫的場論
16.答案：D。解析：本題考查個體行為中知覺的概念。自我知覺是指個體通過對自己行為的觀察而對自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認識。這種知覺包括對物質(zhì)自我的知覺(指對自己的儀表、衣著、身體、家庭等的認知和評價)、對社會自我的知覺(指對自己的社會地位、聲譽、財產(chǎn)及與他人的關(guān)系等的認知和評價)、對精神自我的知覺(指對自己的能力、智慧、道德水準等的認知和評價)三個方面。故正確答案為D。
17.答案：C。解析：本題考查價值觀的概念。價值觀的形成是一個漫長的過程，在這個過程中，隨著每個人的成長和社會變革的發(fā)展，價值觀也會發(fā)生變化和更新。價值觀的形成和塑造受到家庭、學校、社會文化、群體和個人自身認知等眾多因素的影響。每個人都生活在特定的社會環(huán)境當中，對周圍的一切客觀事物都會有一定的想法和評價，不同個體之間的價值觀存在很大的差異。價值觀包括內(nèi)容和強度兩種屬性。故正確答案為C。
18.答案：D。解析：本題考查人格的特征理論。人格具有獨特性，指人與人之間的心理與行為是各不相同的，人格結(jié)構(gòu)組合的多樣性使得每個人的人格都具有自己的特點。故正確答案是D。
19.答案：D。解析：本題考查人員配置的基本原理。人員配置的基本原理，包括要素有用原理、能位對應(yīng)原理、互補增值原理、動態(tài)適應(yīng)原理。要素有用原理：沒有無用之人，只有沒用好之人，正確識別員工是人員合理配置的前提。能位對應(yīng)原理：大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理導、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔，才能能位對應(yīng)，提高效率?；パa增值原理：優(yōu)化組合，取長補短，才能形成整體優(yōu)勢，實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化，互補形成的合力大于個體簡單相加之和，群體的整體功能會正向放大。動態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對的，適合是相對的，只有通過不斷地調(diào)整人與事的關(guān)系才能達到新的適合。故正確答案為D。
20.答案：C。解析：本題考查人力資源的概念。在管理學領(lǐng)域，人力資源(human resource)這一概念在彼得·德魯克《管理的實踐》一書中首先正式提出并加以明確界定的，彼得·德魯克指出，人力資源，即企業(yè)所雇傭的整個人，是所有資源中最富有生產(chǎn)力、最具有多種才能，也最豐富的資源。故正確答案為C。
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